× Функционирование и эксплуатация Государственной интегрированной информационной системы управления общественными финансами "Электронный бюджет" (ГИИС ЭБ).

Ошибка в электронном бюджете

06 март 2017 06:06 #4954 от bln
Добрый день! В пятницу пыталась работать в электронном бюджете вышла табличка " Ошибка при выполнении создания приложения и его подписи Невозможно добавить подписываемый объект в очередь. Вероятно произошли проблемы с jinn клиентом.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

13 март 2017 06:00 #4977 от Atlantida666
Atlantida666 ответил в теме Ошибка в электронном бюджете
Добрый день!
У меня бюджет открывается, как обычно выбираю сертификат, после этого грузится страница главного меню: загружается только фон, а само меню - нет. Подскажите, пожалуйста, что делать? До этого все прекрасно работало.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

13 март 2017 07:06 #4978 от Mzver21
Mzver21 ответил в теме Ошибка в электронном бюджете
Добрый день ! У нас проблема при подписании вылазит ошибка (скриншот) как исправить кто подскажет ?
заранее благодарю !!!
Вложения:

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

13 март 2017 07:11 - 13 март 2017 07:14 #4979 от Wmffre
Wmffre ответил в теме Ошибка в электронном бюджете
sedkazna.ru/forum/elektronnyj-byudzhet/2...html?start=2000#4224
Попробуйте сначала пункт 4 из ссылки; если не поможет, то пункт 2 из этой же ссылки. (Если заходите в Электронный бюджет через браузеры Internet Explorer или Firefox)

Auto screen capture + mencoder - бесплатные(GPL) программы для создания видео действий пользователя для техподдержки.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

13 март 2017 08:43 #4981 от sedkazna
sedkazna ответил в теме Ошибка в электронном бюджете

Mzver21 пишет: Добрый день ! У нас проблема при подписании вылазит ошибка (скриншот) как исправить кто подскажет ?
заранее благодарю !!!

У нас сегодня подписание не работает (сервер не доступен). Видимо системная ошибка.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

13 март 2017 09:48 #4982 от Atlantida666
Atlantida666 ответил в теме Ошибка в электронном бюджете

Wmffre пишет: sedkazna.ru/forum/elektronnyj-byudzhet/2...html?start=2000#4224
Попробуйте сначала пункт 4 из ссылки; если не поможет, то пункт 2 из этой же ссылки. (Если заходите в Электронный бюджет через браузеры Internet Explorer или Firefox)

Не помогло. :(

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

13 март 2017 10:05 #4983 от Wmffre
Wmffre ответил в теме Ошибка в электронном бюджете
По ссылке crl.roskazna.ru/crl/fk01.crl скачивается fk01.crl, действующий с 13 марта 2017 года по 20 марта 2017 года;
у нас же в локальной сети Казначейства по ссылке crl.fsfk.local/crl/fk01.crl скачивается fk01.crl, действующий с 9 марта 2017 года по 17 марта 2017 года.

Auto screen capture + mencoder - бесплатные(GPL) программы для создания видео действий пользователя для техподдержки.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

13 март 2017 10:11 #4984 от Atlantida666
Atlantida666 ответил в теме Ошибка в электронном бюджете

Wmffre пишет: По ссылке crl.roskazna.ru/crl/fk01.crl скачивается fk01.crl, действующий с 13 марта 2017 года по 20 марта 2017 года;
у нас же в локальной сети Казначейства по ссылке crl.fsfk.local/crl/fk01.crl скачивается fk01.crl, действующий с 9 марта 2017 года по 17 марта 2017 года.

Это о чем Вы?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

13 март 2017 10:24 - 13 март 2017 10:25 #4985 от Wmffre
Wmffre ответил в теме Ошибка в электронном бюджете

Atlantida666 пишет:

Wmffre пишет: По ссылке crl.roskazna.ru/crl/fk01.crl скачивается fk01.crl, действующий с 13 марта 2017 года по 20 марта 2017 года;
у нас же в локальной сети Казначейства по ссылке crl.fsfk.local/crl/fk01.crl скачивается fk01.crl, действующий с 9 марта 2017 года по 17 марта 2017 года.

Это о чем Вы?

Это сообщение для sedkazna. Вам же придётся ожидать восстановление работы серверов Электронного бюджета.

Auto screen capture + mencoder - бесплатные(GPL) программы для создания видео действий пользователя для техподдержки.
Спасибо сказали: Atlantida666

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

13 март 2017 13:02 - 13 март 2017 13:03 #4989 от Wmffre
Wmffre ответил в теме Ошибка в электронном бюджете
Обновился список отзыва сертификатов fk01.crl, скачиваемый по ссылке crl.roskazna.ru/crl/fk01.crl
Возможно, что неисправности в работе Электронного бюджета, которые возникли сегодня, устранены. Можно проверять.

Auto screen capture + mencoder - бесплатные(GPL) программы для создания видео действий пользователя для техподдержки.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

14 март 2017 05:31 #4996 от Atlantida666
Atlantida666 ответил в теме Ошибка в электронном бюджете
До сих пор не работает :(

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

14 март 2017 07:18 #5002 от Wmffre
Wmffre ответил в теме Ошибка в электронном бюджете

Atlantida666 пишет: До сих пор не работает :(

Не знаю уже, это общая проблема Электронного бюджета или только Вашего компьютера. Обратитесь к Вашему сис.администратору, он, скорее всего, переустановит или установит в режиме восстановления драйвера на eToken, КриптоПро CSP, Jinn-Client, firefox.

Auto screen capture + mencoder - бесплатные(GPL) программы для создания видео действий пользователя для техподдержки.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

14 март 2017 10:30 #5003 от Alex_04
Alex_04 ответил в теме Ошибка в электронном бюджете

sedkazna пишет: У нас сегодня подписание не работает (сервер не доступен). Видимо системная ошибка.

+1, с пятницы (10.03) еле-еле удается пролезть в л/к ЭБ, но ни согласовать, ни утвердить решения изменений СР не можем! Сварганили обращение в СУЭ, а будет-ли толк, если даже после выходных московские сервера не ожили. "Как могём, так и работам" в действии... :(


"Мы будем жить плохо, но недолго." (© Черномырдин В.С.)

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

14 март 2017 11:45 - 14 март 2017 22:28 #5004 от Wmffre
Wmffre ответил в теме Ошибка в электронном бюджете

Alex_04 пишет:

sedkazna пишет: У нас сегодня подписание не работает (сервер не доступен). Видимо системная ошибка.

+1, с пятницы (10.03) еле-еле удается пролезть в л/к ЭБ, но ни согласовать, ни утвердить решения изменений СР не можем! Сварганили обращение в СУЭ, а будет-ли толк, если даже после выходных московские сервера не ожили. "Как могём, так и работам" в действии... :(

В моём УФК только что спрашивал сотрудников, которые в нём работают: Электронный бюджет у них работает медленно, но работает, и они в нём даже всё нормально подписывают.

В четверг 09.03.2017 изменился список отозванных сертификатов fk01.crl. Сначала с утра он не мог установиться на компьютеры, так как, по видимому, он был какой-то бракованный, а с установленным старым fk01.crl, срок действия которого истёк после обеда, сотрудники УФК уже не могли войти в ЭБ. но затем в конце дня установился новый fk01.crl, который установлен и по сей день, и сотрудники больше не имели проблем с ЭБ. В тот день я сверил этот fk01.crl с тем, который скачал через интернет - они были идентичны. Теперь fk01.crl, который можно скачать в локальной сети Федерального казначейства, отличается от того, который можно скачать через интернет сейчас.

На всякий случай для сверки выкладываю fk01.crl из локальной сети Федерального казначейства, но по идее он должен быть одинаков во всех УФК России.
cloud.mail.ru/public/Hak3/Z48XoMVCq

Auto screen capture + mencoder - бесплатные(GPL) программы для создания видео действий пользователя для техподдержки.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

15 март 2017 07:08 - 15 март 2017 07:09 #5005 от Alex_04
Alex_04 ответил в теме Ошибка в электронном бюджете

Wmffre пишет:

Alex_04 пишет:

sedkazna пишет: У нас сегодня подписание не работает (сервер не доступен). Видимо системная ошибка.

+1, с пятницы (10.03) еле-еле удается пролезть в л/к ЭБ, но ни согласовать, ни утвердить решения изменений СР не можем! Сварганили обращение в СУЭ, а будет-ли толк, если даже после выходных московские сервера не ожили. "Как могём, так и работам" в действии... :(

В моём УФК только что спрашивал сотрудников, которые в нём работают: Электронный бюджет у них работает медленно, но работает, и они в нём даже всё нормально подписывают.

Почти уверен, что дело не в fk01.crl. Уже несколько коллег из теротделов нашего УФК создали обращения в СУЭ о невозможности работать в ЭБ, на удивление оперативно их закрыли в ЦАФК с "решениями": почистить куки и кэш в браузерах; обновить версию браузеров; удалить заявки из черновиков (класс! в SD шла речь о невозможности согласовать решения по заявкам на изменение СР); проверить правильность настроек ПО и proxy; переустановить сертификаты ЭП. Ничего из предложенного не помогло.
Решили проверить работу в ЭБ не из нашей ЗКВС ФК, а с АРМа, напрямую подключенного к Интернету. Хоть и с огромными тормозами, но вошли в л/к ЭБ и смогли-таки подписать согласование решений! Причем не через IE или Mozilla, а через Maxthon как ни странно.
Один из дотошных коллег выяснил, что у клиентов с обычным интернетом от Ростелеком вход в л/к ЭБ занимает считанные секунды, и дальнейшие передвижения по менюшкам тоже. У нас же и через ЗКВС и напрямую с АРМ "Интернет" за время входа в л/к ЭБ можно успеть чай попить и покурить сходить, и дальнейшие телодвижения в ЭБ сопровождаются ошибками 500 и 502 (сервер временно недоступен) - какое уж тут м.б. подписание?!
Вывод напрашивается такой: что обычный интернет, что ВТС, организованные "Мегафоном", конкретно в нашем УФК нифига не работают должным образом! Сапожники без сапог чес слово, казначеи не могут нормально работать в казначейском же ПО, дожили...


"Мы будем жить плохо, но недолго." (© Черномырдин В.С.)

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.