В СОБИ у руководителя нет раздела администрирование

Добрый день!

На сайте ГМУ авторизация стала проходить через подсистему обеспечения информационной безопасности Федерального казначейства РФ (СОБИ). После этого обновления у ряда сотрудников пропала возможность работать в ГМУ - пользователь заблокирован. В СОБИ у всех пользователей почта подтверждена и авторизация проходит успешно, но слетели права. Как выяснили необходимо раздать сотрудникам права на ГМУ в СОБИ, однако у руководителя организации в СОБИ нет раздела администрирование, вследствие чего не возможно согласовать заявку на добавление прав.

ТП ГМУ дала неясный ответ: Вам необходимо обратиться в ГП НСИ. У ГРО нет прав ГРО в связи с расхождение реестров. При этом в ГП НСИ руководитель указа верно.

Кто нибудь сталкивался с таким, как быть в этой ситуации?

alexkarkach пишет: у руководителя организации в СОБИ нет раздела администрирование,

В ЕГРЮЛ, Сводном реестре, регистрационных данных сайта ГМУ данные о руководителе актуальны и корректны?

Gvinpin пишет:

alexkarkach пишет: у руководителя организации в СОБИ нет раздела администрирование,

В ЕГРЮЛ, Сводном реестре, регистрационных данных сайта ГМУ данные о руководителе актуальны и корректны?

Да, руководитель актуальный в ГМУ и сводном реестре.
Мы филиал ФГБУ ФКП, поэтому по ЕГРЮЛ бьется ЦА и соответственно указан руководитель ЦА, руководители филиалов как я понял там не указываются.
ТП Электронного бюджета (к ним относится ГП НСИ) при телефонном разговоре подтвердила, что у них наш руководитель указан верно. Создали новый инцидент, посмотрим что ответят.

Предполагаю, что ответ будет в духе того, что администрирование теперь есть только у руководителя ЦА, а филиалам не предусмотрено...

alexkarkach пишет: у руководителя организации в СОБИ нет раздела администрирование

О каком именно рук-ле Вы писали изначально -- ЦА или филиала?

ТП ГМУ дала неясный ответ: Вам необходимо обратиться в ГП НСИ. У ГРО нет прав ГРО в связи с расхождение реестров. При этом в ГП НСИ руководитель указа верно.

Если Вы в первом посте имели в виду рук-ля филиала, то ответ ТП ГМУ становится более понятным. Ибо:

alexkarkach пишет: Предполагаю, что ответ будет в духе того, что администрирование теперь есть только у руководителя ЦА, а филиалам не предусмотрено...

+1 -- скорей всего так и будет.

О каком именно рук-ле Вы писали изначально -- ЦА или филиала?

Руководитель филиала

У пользователя
на bus gov
Ваша заявка на регистрацию отправлена на рассмотрение Администратору организации.
В случае положительного решения на указанный в заявке адрес электронной почты будет выслано уведомление, содержащее ссылку с временным паролем.

от имени руководителя заходил
sobi.cert.roskazna.ru/
права/ полномочии даны

дальше какие действия где эта заявка, как ее подтвердить если нет вкладки администрирование теперь
в каком "интуитивном" месте ее искать

Здравствуйте. По-моему, Вы смешали в 1 кучу совершенно разные 2 системы.

Вот это:

freud пишет: У пользователя
на bus gov
Ваша заявка на регистрацию отправлена на рассмотрение Администратору организации.
В случае положительного решения на указанный в заявке адрес электронной почты будет выслано уведомление, содержащее ссылку с временным паролем.

относится к сообщениям и действиям сайта ГМУ. Пользователь с правами "АДМИНИСТАТОР" из своего л/к на сайте ГМУ должен подтвердить заявку на регистрацию пользователя (уполномоченного специалиста -- такая у него роль в серте ЭП).

А вот это:

от имени руководителя заходил
sobi.cert.roskazna.ru/
права/ полномочии даны
где эта заявка...

относится к действиям в ПОИБ СОБИ. НО они в данном случае не решают задачу регистрации пользователя ГМУ, т.к. заявка регистрации пользователя ушла не РЕГИСТРАТОРУ в ПОИБ СОБИ, а АДМИНИСТРАТОРУ в ГИС ГМУ!
Почему? Уверен (почти на все 100) -- потому, что пользователь входил в ГМУ под сертом с ролями "ГМУ..." в нем, т.е. по старому. А без них ГМУ сама автоматом завернула бы его регистрацию через ПОИБ СОБИ. При этом были бы сообщения, прямо указывающие на дальнейшие действия именно в ПОИБ СОБИ, чтоб не промахнуться.

Теперь догадываетесь "в каком "интуитивном" месте ее искать"?

Alex_04 пишет: Здравствуйте. По-моему, Вы смешали в 1 кучу совершенно разные 2 системы.

Вот это:

freud пишет: У пользователя
на bus gov
Ваша заявка на регистрацию отправлена на рассмотрение Администратору организации.
В случае положительного решения на указанный в заявке адрес электронной почты будет выслано уведомление, содержащее ссылку с временным паролем.

относится к сообщениям и действиям сайта ГМУ. Пользователь с правами "АДМИНИСТАТОР" из своего л/к на сайте ГМУ должен подтвердить заявку на регистрацию пользователя (уполномоченного специалиста -- такая у него роль в серте ЭП).

А вот это:

от имени руководителя заходил
sobi.cert.roskazna.ru/
права/ полномочии даны
где эта заявка...

относится к действиям в ПОИБ СОБИ. НО они в данном случае не решают задачу регистрации пользователя ГМУ, т.к. заявка регистрации пользователя ушла не РЕГИСТРАТОРУ в ПОИБ СОБИ, а АДМИНИСТРАТОРУ в ГИС ГМУ!
Почему? Уверен (почти на все 100) -- потому, что пользователь входил в ГМУ под сертом с ролями "ГМУ..." в нем, т.е. по старому. А без них ГМУ сама автоматом завернула бы его регистрацию через ПОИБ СОБИ. При этом были бы сообщения, прямо указывающие на дальнейшие действия именно в ПОИБ СОБИ, чтоб не промахнуться.

Теперь догадываетесь "в каком "интуитивном" месте ее искать"?

в ГМУ теперь нет Администратора. пишу как Бывший Администратор.
Точнее так: после перехода на аутентификацию и авторизацию через ПОИБ СОБИ, все роли назначаются в ПОИБ, раздел "Администрирование" в ЛК ГМУ ёк (не доступен).

ViktorGRBS пишет: в ГМУ теперь нет Администратора.

Да ладно! Вчера еще был -- сам видел.

Точнее так:

Чтобы точно знать куда кидаться -- на сайт ГМУ или в ПОИБ СОБИ -- раскройте всё же тайну: СЕРТ С РОЛЯМИ ГМУ ИЛИ БЕЗ?

Alex_04 пишет:

ViktorGRBS пишет: в ГМУ теперь нет Администратора.

Да ладно! Вчера еще был -- сам видел.

Точнее так:

Чтобы точно знать куда кидаться -- на сайт ГМУ или в ПОИБ СОБИ -- раскройте всё же тайну: СЕРТ С РОЛЯМИ ГМУ ИЛИ БЕЗ?

Мой ещё с ролью. от 05.11.2020 , если я всё правильно помню!!

"Да ладно! Вчера еще был -- сам видел. " - было бы так весело, если б не было грустно!)

Вот так стали выглядеть роли после автоматической обработки заявок системой 26.08.21 =)