Отвязан сертификат

Palna пишет: Доброго времени суток! Поделитесь опытом. Перерегистрация Организации в ЕИС прошла успешно. Но есть одно НО - Руководитель не подписывает документы с 2014 г., это делает его Зам. У зама в закупках формальная должность Руководитель, но после перерегистрации этой должности у него не появилось. Отвязали сертификат у зама, привязать его не можем, т.к. требует ввод логина/пароля, при вводе действующих (!!!) логина/пароля выдает ошибку о неправильном логине/пароле. Администратор полномочиями "Руководителя" не наделен

Зайдите под вашим руководителем, если у него есть полномочия для работы в ЕИС, и под ним зарегистрируйте вашего зама добавив ему соответствующие полномочия(там где ставили полномочие "администратор" вашему руководителю). При этом полномочие "руководитель" у вашего зама не появится, но подписывать и публиковать документы он сможет.

abc пишет:

Palna пишет: Доброго времени суток! Поделитесь опытом. Перерегистрация Организации в ЕИС прошла успешно. Но есть одно НО - Руководитель не подписывает документы с 2014 г., это делает его Зам. У зама в закупках формальная должность Руководитель, но после перерегистрации этой должности у него не появилось. Отвязали сертификат у зама, привязать его не можем, т.к. требует ввод логина/пароля, при вводе действующих (!!!) логина/пароля выдает ошибку о неправильном логине/пароле. Администратор полномочиями "Руководителя" не наделен

Зайдите под вашим руководителем, если у него есть полномочия для работы в ЕИС, и под ним зарегистрируйте вашего зама добавив ему соответствующие полномочия(там где ставили полномочие "администратор" вашему руководителю). При этом полномочие "руководитель" у вашего зама не появится, но подписывать и публиковать документы он сможет.

Получается, что на руководителя надо делать сертификат? Т.к. последний сертификат на него делали в 2014 г.

УРА помогло!!!! Внесли изменения ничего не изменяя! Что бы кто бы ответственно не заявлял! Получилось! Зашел Активны оба пользователя (ранее созданая учетка рук. и новый польз.)! Пусть будут оба ну нафиг что то менять! Может конечно и на закупках что то меняли, но совпало именно так. ФинКом внес изменения (не знаю что там и как они меняли, но по факту ничего не изменилось), Казна подтвердила и все работает, а с сертификатом как и говорил все ОК!

Цитата с федерального форума от 23 дек 2016, 16:07 :

Leex пишет: Ещё цитата:

Вот что ТП ответила по поводу повторно открепленного сертификата.

Уважаемый пользователь!

Рекомендуем Вам обратиться в организацию, ведущую Сводный реестр, для выгрузки данных о руководителе. Запись о Руководителе обновится, далее можно авторизоваться вновь с тем же сертификатом.

С уважением, служба поддержки общероссийского официального сайта единой информационной системы в сфере закупок.

Дальнейшие посты форумчан подтверждают - этот финт работает.

Люди, можете подробнее: где регаться, как обращаться ?

Здравствуйте. Проблема как и у многих на этом форуме. Перерегистрация организации прошла успешно, далее нужно перерегистрировать пользователей. Есть две ЭЦП с полномочиями администратора\уполномоченного. Зашли с одной из них, отвязали сертификат, а вот кнопка в контекстном меню "Перерегистрировать пользователя" не появляется. Возможно дело в обновлении самого портала закупки. В данный момент у меня показано, что стоит версия "Версия "hotfix-6.4.6#7 rev 8e240ca от 20.12.2016" . Зависит ли это от обновления? Подскажите, пожалуйста

Alex_04 пишет: Цитата с федерального форума от 23 дек 2016, 16:07 :

Leex пишет: Ещё цитата:

Вот что ТП ответила по поводу повторно открепленного сертификата.

Уважаемый пользователь!

Рекомендуем Вам обратиться в организацию, ведущую Сводный реестр, для выгрузки данных о руководителе. Запись о Руководителе обновится, далее можно авторизоваться вновь с тем же сертификатом.

С уважением, служба поддержки общероссийского официального сайта единой информационной системы в сфере закупок.

Дальнейшие посты форумчан подтверждают - этот финт работает.

мне тоже помогло правда что именно не знаю, но м.б. и это тоже (УО в лице упарвления финансов отправаил в ЭБ заявку, на следующий день клиент смог перерегистрировать пользователя д. этого не мог т.к. отвязал сертификат и ничего не мог сделать

Добрый день! Хотелось бы выделить о отдельную тему проблемы с перерегистрацией.
Знаю, что такая проблема у кого-то уже возникала, но конкретных ответов по проблеме нигде нет.
Они начались сразу же после отвязки сертификата. ЕИС не пускает в личный кабинет и все.
Пишет Невозможно однозначно выполнить аутентификацию пользователя по логину «???».
Пожалуйста, обратитесь в Организацию, оказывающую услуги по обслуживанию пользователей ЕИС для решения проблемы.

В техподдержке ЕИС посоветовали обратиться на budget.gov.ru/ Электронный бюджет.
27.12.2016 направил официальный запрос с просьбой перевыгрузить данные руководителя.
Сегодня звонил на горячую линию, говорят в обращение в работе, и даже сроков рассмотрения не называют.
Подскажите, может у кого-то уже была такая проблема и как вы ее решили. Заранее благодарен!!!

вот скриншоты (все что осталось...)

Помогите! При попытке перерегистрации пользователя в ЕИС ошибочно отвязали сертификат ЭП, и теперь не можем зайти в личный кабинет 44 ФЗ ЕИС в сфере закупок выходит следующее сообщение: Доступ в Единую информационную систему запрещен Уважаемый пользователь! Предъявленный вами сертификат не закреплен за учетной записью уполномоченного лица организации в ЕИС...При попытке регистрации нового сертификата посредством введения логина и пароля система выдает сообщение о неверных данных (логин и пароль используются те, которые вводились при первичной регистрации на Официальном сайте). Дозвониться до тех. поддержки не смогли, на обращение отправленное 31.12.2016 г. ответа не получили, наверное из-за выходных конечно. Что делать не знаю, нужно подписывать 3 контракта с поставщиками на АСТ-Сбербанк, а туда тоже закрыт доступ. Все сроки проходят В местное казначейство обращались, сказали что они помочь не в силах, что нужно обращаться в ТП. Как быть...

OLGALYUBIMKOVA2017 пишет: Помогите! При попытке перерегистрации пользователя в ЕИС ошибочно отвязали сертификат ЭП, и теперь не можем зайти в личный кабинет 44 ФЗ ЕИС в сфере закупок выходит следующее сообщение: Доступ в Единую информационную систему запрещен Уважаемый пользователь! Предъявленный вами сертификат не закреплен за учетной записью уполномоченного лица организации в ЕИС...При попытке регистрации нового сертификата посредством введения логина и пароля система выдает сообщение о неверных данных (логин и пароль используются те, которые вводились при первичной регистрации на Официальном сайте). Дозвониться до тех. поддержки не смогли, на обращение отправленное 31.12.2016 г. ответа не получили, наверное из-за выходных конечно. Что делать не знаю, нужно подписывать 3 контракта с поставщиками на АСТ-Сбербанк, а туда тоже закрыт доступ. Все сроки проходят В местное казначейство обращались, сказали что они помочь не в силах, что нужно обращаться в ТП. Как быть...

Выход один!!! Финорганы должны внести изменения по данной организации в Сводный реестр эл.бюджета. Они могут внести любое изменение, мы к примеру добавили учреждению не принадлежащие им полномочия "Уполномоченный орган" и "Уполномоченное учреждение" . Со стороны клиента перерегистрация прошла успешно. Но советую вам при прохождении перерегистрации установить галочку только на полномочии "Заказчик", дополнительное полномочие - которое даст финорган не отмечать. Так как вам это грозит новой проблемой. После того, как вы пройдёте все этапы: перерегистрация, размещение и утверждение плана закупок, затем плана графика и т.д. - только тогда финорган - пусть уберёт полномочия, которые вам не нужны. Удачи!!!

NickotiNO пишет: Добрый день! Хотелось бы выделить о отдельную тему проблемы с перерегистрацией.
Знаю, что такая проблема у кого-то уже возникала, но конкретных ответов по проблеме нигде нет.
Они начались сразу же после отвязки сертификата. ЕИС не пускает в личный кабинет и все.
Пишет Невозможно однозначно выполнить аутентификацию пользователя по логину «???».
Пожалуйста, обратитесь в Организацию, оказывающую услуги по обслуживанию пользователей ЕИС для решения проблемы.

В техподдержке ЕИС посоветовали обратиться на budget.gov.ru/ Электронный бюджет.
27.12.2016 направил официальный запрос с просьбой перевыгрузить данные руководителя.
Сегодня звонил на горячую линию, говорят в обращение в работе, и даже сроков рассмотрения не называют.
Подскажите, может у кого-то уже была такая проблема и как вы ее решили. Заранее благодарен!!!

И вам советую тоже самое
Выход один!!! Финорганы должны внести изменения по данной организации в Сводный реестр эл.бюджета. Они могут внести любое изменение, мы к примеру добавили учреждению не принадлежащие им полномочия "Уполномоченный орган" и "Уполномоченное учреждение" . Со стороны клиента перерегистрация прошла успешно. Но советую вам при прохождении перерегистрации установить галочку только на полномочии "Заказчик", дополнительное полномочие - которое даст финорган не отмечать. Так как вам это грозит новой проблемой. После того, как вы пройдёте все этапы: перерегистрация, размещение и утверждение плана закупок, затем плана графика и т.д. - только тогда финорган - пусть уберёт полномочия, которые вам не нужны. Удачи!!!

LukinaN пишет:

OLGALYUBIMKOVA2017 пишет: Помогите! При попытке перерегистрации пользователя в ЕИС ошибочно отвязали сертификат ЭП, и теперь не можем зайти в личный кабинет 44 ФЗ ЕИС в сфере закупок выходит следующее сообщение: Доступ в Единую информационную систему запрещен Уважаемый пользователь! Предъявленный вами сертификат не закреплен за учетной записью уполномоченного лица организации в ЕИС...При попытке регистрации нового сертификата посредством введения логина и пароля система выдает сообщение о неверных данных (логин и пароль используются те, которые вводились при первичной регистрации на Официальном сайте). Дозвониться до тех. поддержки не смогли, на обращение отправленное 31.12.2016 г. ответа не получили, наверное из-за выходных конечно. Что делать не знаю, нужно подписывать 3 контракта с поставщиками на АСТ-Сбербанк, а туда тоже закрыт доступ. Все сроки проходят В местное казначейство обращались, сказали что они помочь не в силах, что нужно обращаться в ТП. Как быть...

Выход один!!! Финорганы должны внести изменения по данной организации в Сводный реестр эл.бюджета. Они могут внести любое изменение, мы к примеру добавили учреждению не принадлежащие им полномочия "Уполномоченный орган" и "Уполномоченное учреждение" .

Зачем же так кардинально? Можно просто "поиграться" с номером телефона. Да, обновление записи сводного реестра в такой ситуации точно помогает. Но появилась информация, что техподдержка высылает логин и пароль, можно зайти и все исправить.

У нас такая же проблема .Организация перерегистрирована, отвязали сертификат руководителя, а привязать по логину и паролю( пишут, что неправильный логин или пароль) не можем. Получили новый сертификат, но он тоже не работает не можем войти, подскажите вы пишете, что техподдержка высылает логин и пароль, а мы дозвониться до нее не можем, а письма с обращением возвращаются назад как не доставленные

Попробуйте это: sedkazna.ru/forum/edinaya-informatsionna....html?start=280#3917 Помогает.
Как вариант: sedkazna.ru/forum/edinaya-informatsionna...lzovatelya.html#3719