× Единая информационная система в сфере закупок
zakupki.gov.ru

Проблема с ЕИС

08 дек 2017 07:41 #6367 от jakewow
jakewow создал тему: Проблема с ЕИС
Добрый день. До сегодняшнего дня все работало отлично, но сегодня, при заходе на ЕИС (44-ФЗ) не появляется просто напросто окно выбора сертификата пользователя и сайт выдает ошибку. Что делать уже не знаю.
Вложения:

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

08 дек 2017 08:08 #6368 от sedkazna
sedkazna ответил в теме Проблема с ЕИС
Начнем с самого простого - закончился срок действия сертификата.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

08 дек 2017 09:59 #6371 от jakewow
jakewow ответил в теме Проблема с ЕИС
Сертификат до февраля 2018 г.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

08 дек 2017 10:30 #6372 от sedkazna
sedkazna ответил в теме Проблема с ЕИС
Продолжим - в Крипто-Про закончился пробный период (3 месяца), а ключ лицензии "подсунуть" забыли.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

08 дек 2017 11:32 #6374 от Nikname
Nikname ответил в теме Проблема с ЕИС
Можно попробовать переустановить КриптоПро. После обновлений Винды иногда КриптоПро "слетает".

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

08 дек 2017 11:54 #6375 от Wmffre
Wmffre ответил в теме Проблема с ЕИС

Nikname пишет: Можно попробовать переустановить КриптоПро. После обновлений Винды иногда КриптоПро "слетает".

Сначала проверьте, что какое-то новое обновление Windows установилось: ПУСК --> Все программы --> Центр обновления Windows --> Просмотр журнала обновлений (Отсортируйте записи по столбцу "Дата установки").

Вообще это могут быть временные трудности на сервере.

Auto screen capture + mencoder - бесплатные(GPL) программы для создания видео действий пользователя для техподдержки.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

25 дек 2017 07:06 #6446 от vvc0203
vvc0203 ответил в теме Проблема с ЕИС
Здравствуйте! Попробуйте в Крипто Про сделать так: Настройки TLS- убрать галочки в верхнем блоке "Не проверять....."

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

25 дек 2017 08:57 #6449 от jakewow
jakewow ответил в теме Проблема с ЕИС
Проблему решил давно. Помогла переустановка КРИПТО ПРО

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

23 апр 2018 03:12 - 23 апр 2018 03:12 #7241 от felix
felix ответил в теме Проблема с ЕИС
Подскажите, такая проблема возникает в ЕИС на этапе формирования извещения.
Не можем ни одну закупку выставить.

Ошибки и нарушения, допускающие сохранение, но не допускающие размещение:

Для заказчика <Наша контора тут> отсутствуют сведения о бюджетном финансовом обеспечении оплаты контракта.


В пятницу отписались с проблемой в службу поддержки, но пока глухо.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

28 апр 2018 06:46 #7290 от mka500
mka500 ответил в теме Проблема с ЕИС
Кто нибудь решил проблему перерегистрации ЕИС? У меня у 6 организаций не выходит уведомление с предложением пройти перерегистрацию. В сводном реестре полномочия заказчик указал в СвР. В службу поддержки обращался неоднократно, результата 0.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

02 июль 2018 01:12 #7763 от felix
felix ответил в теме Проблема с ЕИС
Подскажите у всех ЕИС работает? У меня картина как в первом посте. Выбираю сертификат и выходит пустая страница. Крипто-про и ЭЦП браузер плагин установили заранее, пробовал переустановить. Сертификат пользователя не истек. В ЕИС есть какой-то сертификат организации дополнительно?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

02 июль 2018 02:55 - 02 июль 2018 02:57 #7764 от Gvinpin
Gvinpin ответил в теме Проблема с ЕИС

felix пишет: Подскажите у всех ЕИС работает? У меня картина как в первом посте. Выбираю сертификат и выходит пустая страница. Крипто-про и ЭЦП браузер плагин установили заранее, пробовал переустановить. Сертификат пользователя не истек. В ЕИС есть какой-то сертификат организации дополнительно?

На сайте - объявление о проведении регламентных работ до 08-00 02 июля 2018 г.

______________________________
лучше уже было

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

02 июль 2018 05:20 - 02 июль 2018 05:20 #7765 от felix
felix ответил в теме Проблема с ЕИС
Это видел, но там обычно заглушка висит. А тут не дает авторизоваться. У вас такая же картина после выбора сертификата
?
Вложения:

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

02 июль 2018 07:10 #7766 от two_oceans
two_oceans ответил в теме Проблема с ЕИС
Ага, при входе в ЕИС мелким шрифтом пишет про КриптоПро 4.0. У меня такая же на нескольких компьютерах с КриптоПро 3.6 R3 - 3.6.1, а на моем ноутбуке с КриптоПро 4.0 и Win 7... при заходе на ЕИС через IE вообще появляется ошибка от какой-то службы "Произошла критическая ошибка. Компьютер будет перезагружен через 1 минуту". (Поискал в интернете, процесс svchost в котором служб как грязи, попытка изменить параметры Крбероса тоже ничего не дала. В свете этой ошибки я наверно пока придержу тиражирование 4.0 в организации). Причем на ЕГИССО прекрасно заходит, в антивирусе проверка защищенных соединений и порта 443 отключена.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

02 июль 2018 07:40 - 02 июль 2018 07:42 #7767 от Blaze
Blaze ответил в теме Проблема с ЕИС
В свойствах Internet Explorer включите только протокол TLS 1.0
Все остальные протоколы отключите (снимите галочку со всех SSL и TLS новых версий)

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.