× Единая информационная система в сфере закупок
zakupki.gov.ru

ошибка при выгрузке плана закупок из ЭБ в ЕИС

02 март 2018 05:08 #6864 от gos
Большая просьба сведущих людей подсказать где копать.
При выгрузке ПЗ из ЭБ в ЕИС выдает ошибку:
ИНН (инн руководителя) (наименрование организации) пользователя,
электронная подпись которого находится в узле "Электронный документ,
полученный из внешней системы" должен совпадать с ИНН организации
(ИНН организации) (наименование организации), в чей личный кабинет попадает
принятый документ.
При первоначальном обращении в техподдержку сказали , что сертификат ключа,
согласовавшего ПЗ в ЭБ не зарегистрирован в ЕИС.
Но согласовавший ПЗ в ЭБ это руководитель организации и под его сертификатом мы можем
заходить на ЕИС, сооветственно сертификат зарегистрирован.
Организация бюджетная. размещаем по 44-ФЗ.
При дальнейшем общении техподдержка ушла в подполье и молчит неделю типа "Решают проблему".
Что делать? В прострации.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

02 март 2018 09:33 - 02 март 2018 09:37 #6865 от Gvinpin

gos пишет: При первоначальном обращении в техподдержку сказали , что сертификат ключа,
согласовавшего ПЗ в ЭБ не зарегистрирован в ЕИС.
Но согласовавший ПЗ в ЭБ это руководитель организации и под его сертификатом мы можем
заходить на ЕИС, сооветственно сертификат зарегистрирован.

Возникает вопрос, впервые ли выгружаете ПЗ? Или раньше выгружали, а теперь не можете?
1. Из вашей информации следует, что в ЭБ и ЕИС заходит один и тот же человек, но не следует, что при этом используется один и тот же сертификат. На всякий случай убедитесь, что в ЕИС руководитель заходит тем же сертификатом, что и в ЭБ.
2. Если для обеих систем используется один и тот же сертификат, посмотрите полномочия пользователя в личном кабинете ЭБ (как это сделать, не подскажу, т.к. не являюсь пользователем ЭБ). Должно быть полномочие "размещение в ЕИС" или что-то вроде. Если такого полномочия нет (или не смогли посмотреть), обратитесь в обслуживающий ТОФК к регистратору(ам) ЭБ.
Из сообщения ЭБ при попытке выгрузке информации больше похоже на то, что в ЭБ и ЕИС используются разные сертификаты (иначе бы ругалось на отсутствие прав или полномочий).

______________________________
лучше уже было

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

02 март 2018 10:30 #6866 от gos
Выгрузку вообще делаем в первый раз. Вообще ни разу не выгружали.
Сертификат тоже новый (сменился руководитель), на него и сертификат
Сертификат на него существует в природе только один.
Сам генерил и регистрировал в казначействе. полномочия в сертификате
в сфере заказчика все.
По 2 пункту Буду рыться и смотреть настройки в ЭБ. Только пока не знаю где.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

02 март 2018 11:26 - 02 март 2018 11:28 #6867 от Gvinpin

gos пишет: Сам генерил и регистрировал в казначействе. полномочия в сертификате
в сфере заказчика все.

Полномочия в сертификате вообще не важны, важны полномочия в заявке на подключение к ЭБ.

gos пишет: По 2 пункту Буду рыться и смотреть настройки в ЭБ. Только пока не знаю где.

посмотрите в ЭБ: значок "домик" - карточка пользователя - мои права доступа. Поищите ПЗГРП.009 - направление на размещение.

______________________________
лучше уже было

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

02 март 2018 11:49 #6868 от Alex67
И всё же - кто у вас руководитель в карточке вашей организации в Реестре организаций на ЕИС
Точно новый?


"Кто людям помогает - лишь тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя" (с) Шапокляк

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

02 март 2018 12:13 - 02 март 2018 12:28 #6869 от Gvinpin

Alex67 пишет: И всё же - кто у вас руководитель в карточке вашей организации в Реестре организаций на ЕИС
Точно новый?

Как в карточке организации (в реестре организаций ЕИС) найти данные о руководителе?

gos пишет: Но согласовавший ПЗ в ЭБ это руководитель организации и под его сертификатом мы можем
заходить на ЕИС

gos пишет: Сертификат тоже новый (сменился руководитель), на него и сертификат
Сертификат на него существует в природе только один.

UPD. Тут даже если не зашли новым сертификатом в ЛК ЕИС с полномочиями "Руководитель организации", а новый сертификат зарегистрировал администратор, что, конечно, неправильно!, это не должно мешать выгрузке ПЗ из ЭБ в ЕИС при условиях, что у пользователя ЭБ есть право направления на размещение и сертификат, которым заходят в ЭБ, зарегистрирован в ЕИС.

______________________________
лучше уже было

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

02 март 2018 13:50 #6870 от gos
Посмотрел в карточке пользователя - мои права доступа, как посоветовал Gvinpin
ПЗГРП.009 - направление на размещение стоит.
В открытой части реестре организации на zakupki.gov.ru нет информации кто является
руководителем организации, но в ЕГРЮЛ и сравочнике НУБП стоит новый руководитель,
правда когда бухгалтер созванивался по этому вопросу с местным казначейством там сказали,
что в реестре организаций почему-то нет все данные о руководителе ( нет инн и снил), что нужно-было
сделать заявку на корректировку данных через вышестоящую организацию, что никто не делал.
МОЖЕТ ИЗ-ЗА ЭТОГО ВСЕ?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

02 март 2018 13:55 #6871 от gos
При входе на ЕИС выдает полномочия:

Лицо, имеющее право подписи документов от имени организации
Руководитель организации
Администратор организации
Лицо, уполномоченное на размещение информации и документов

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

02 март 2018 16:43 - 02 март 2018 17:38 #6872 от Gvinpin
А не был ли ваш руководитель до этого руководителем другой организации?
А если был, то глупые вопросы (без обид): сертификатом руководителя заходите в личный кабинет ЕИС своей организации? В Электронном бюджете - ваша организация?
Просто если руководитель перешел из одной организации в другую, а данные в сводном реестре (и следовательно, в ЕИС) еще не обновились, то даже по новому сертификату он попадет в ЛК старой организации. И с ЭБ тоже может случиться путаница. Например, теоретически к пользователю может быть прикреплена старая организация, но новый сертификат.
====================================================
И нет ли случайно в сертификате ОГРН?
==================================================
Согласование ПЗ в ЭБ и передача его в ЕИС - на обязательно прерогатива руководителя, это может быть и другой сотрудник, зарегистрированный в подсистеме закупок с соответствующими полномочиями. Нет у вас такого, чтобы выйти из положения?
==================================================

gos пишет: При входе на ЕИС выдает полномочия:
...
Руководитель организации

gos пишет: в реестре организаций почему-то нет все данные о руководителе ( нет инн и снил), что нужно-было
сделать заявку на корректировку данных через вышестоящую организацию, что никто не делал.МОЖЕТ ИЗ-ЗА ЭТОГО ВСЕ?

Если успешно заходите в ЛК именно своей организации, то как-то неважно, чего не хватает в сводном реестре.
Значит, ФИО и ИНН руководителя обновились в сводном реестре из ЕГРЮЛ. Для входа этого точно достаточно, для подписания, скорее всего, тоже.
А не хватает в сводном реестре не ИНН и СНИЛС, а СНИЛС и реквизитов документа о назначении на должность. Где это может вылезти, не знаю. Чтобы недостающие данные появились, вышестоящая организация (или финорган) должны сделать заявку на изменение в сводный реестр.

______________________________
лучше уже было

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

03 март 2018 09:08 - 03 март 2018 09:11 #6873 от Alex67

Gvinpin пишет:

Alex67 пишет: И всё же - кто у вас руководитель в карточке вашей организации в Реестре организаций на ЕИС
Точно новый?

Как в карточке организации (в реестре организаций ЕИС) найти данные о руководителе?

Хм, уже никак. А ещё недавно в карточке был указан руководитель.
Теперь вообще не поймёшь, что там внутри ЕИС.
Были случаи, когда старый руководитель по полгода торчал в карточке, наперекор всем ЕГРЮЛам и сводным реестрам.


"Кто людям помогает - лишь тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя" (с) Шапокляк

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

03 март 2018 13:03 #6874 от gos
Наш руководитель работал только в нашей организации. До назначения был начальником отдела. ЭЦП никогда не имел.
Организация точно наша, что в ЕИС, что в ЭБ.
В сертификате ОРГРН нет.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

03 март 2018 13:22 #6875 от gos
Наконец разродилась техподдержка. Прислали сообщение:

Уважаемый пользователь.
Пакет (идентификатор пакета: 2d343836-3539-3833-3134-343638303131) сведений "План закупок в структурированной форме" получен от ВСРЗ и обработан на ЕИС с нарушениями: "ИНН ( ["ИНН РУКОВОДИТЕЛЯ") ФГБУ СЭУ ФПС ИПЛ по Иркутской области пользователя, электронная подпись которого содержится в узле «Электронный документ, полученный из внешней системы» (extPrintForm) в тэге extPrintForm\signature должен совпадать с ИНН организации 3808134804 ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "СУДЕБНО-ЭКСПЕРТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ ПРОТИВОПОЖАРНОЙ СЛУЖБЫ "ИСПЫТАТЕЛЬНАЯ ПОЖАРНАЯ ЛАБОРАТОРИЯ" ПО ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ", в чей личный кабинет попадает принятый документ." 20.02.2018 в 05:50
У пользователя Кузнецов Константин Леонидович, отсутствуют полномочия, поэтому срабатывает контроль.
Для успешной публикации пакета пользователю необходимо добавить полномочия (заказчика), после чего уточнить актуальность проблемы.
И вложен файл


Насколько я понимаю полномочия (заказчика), в ЕИС это полномочия организации, или что то не так? И где их добавлять ?
Вложения:

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

03 март 2018 15:17 - 03 март 2018 15:23 #6879 от Wmffre
Если сравнить скриншот и цитату из присланного сообщения, то видно, что там описывается ситуация несовпадения двух ИНН организаций: 3808134804 и 384200644665.

Понял цитату-ответ и приложенный файл следующим образом:
План-закупок подписан в ЭБ с помощью сертификата, в котором указан ИНН одной организации, а этот ИНН не совпадает с ИНН организации, которая есть на сайте zakupki.gov.ru. В личный кабинет последней на сайте zakupki.gov.ru и попадает или пытается попасть, найдя организацию по ИНН 384200644665, из ЭБ Ваш план закупок.

Auto screen capture + mencoder - бесплатные(GPL) программы для создания видео действий пользователя для техподдержки.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

03 март 2018 15:25 - 03 март 2018 16:00 #6880 от Gvinpin

gos пишет: У пользователя Кузнецов Константин Леонидович, отсутствуют полномочия, поэтому срабатывает контроль.
Для успешной публикации пакета пользователю необходимо добавить полномочия (заказчика), после чего уточнить актуальность проблемы.

Насколько я понимаю полномочия (заказчика), в ЕИС это полномочия организации, или что то не так? И где их добавлять ?

У организации полномочие заказчика есть, в карточке это видно. Вероятно, его нет у пользователя, значит, нужно добавить. В личном кабинете ЕИС в списке "Зарегистрированные пользователи организации" надо найти учетную запись руководителя, в меню по стрелочке выбрать пункт "Полномочия организации, доступные пользователю" и добавить полномочие "Заказчик", если не было добавлено раньше.
Затем перезайти в личный кабинет и через то же контекстное меню настроить "Права доступа пользователя" (они нужны, чтобы в дальнейшем пользователю были доступны документы в ЕИС (тот же план закупок и т.д. и т.п.) .

______________________________
лучше уже было

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

03 март 2018 15:53 #6881 от gos
ИНН 384200644665 это ИНН руководителя организации Кузнецова К.Л.
ИНН 3808134804 - ИНН организации

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.