- Сообщений: 21
- Спасибо получено: 0
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
amrv пишет: Запрос в единый центр техподдержки ФК - прислали ответ:
Организация находится на данный момент на проверке в СМЭВ. Вам необходимо дождаться окончания сверки (может занять до 5 рабочих дней) и сформировать запрос.
Вероятно, в карточку организации были внесены изменения (и это сделали не в вашем ТОФК). После этого организация должна пройти проверку ЕГРЮЛ, время прохождения зависит от того, как работают сервисы ФНС (в конкретном случае) и от общего количества запросов на проверке СМЭВ. Сотрудники ТОФК ускорить проверку не могут, но статус организации могут посмотреть.amrv пишет: Сделал запрос в ТОФК - ничего не знают, помочь не в состоянии.
Например, в течение прошлой недели наблюдались задержки запросов на проверках СМЭВ, и об этом, как обычно, была размещена информация на главной странице ФЗС.amrv пишет: Нельзя ли сразу оповещать пользователя о корне проблемы?
После прохождения проверки статус организации точно изменится и данные снова будут доступны автоматически. И да, после подачи теперь уже запрос уйдет на проверки СМЭВ (ФНС, ПФР и МВД), причем пятидневный срок их прохождения определен законодательно. А чтобы время так быстро не утекало, плановую смену можно делать за 45 дней до окончания сертификата.amrv пишет: Где гарантия что по истечении проверки это решит проблему (а время утекает)
Несмотря на то, что проблемы возникают на стороне сервисов ФНС, ПФР, МВД, в случае риска превышения пятидневного срока (если прошло несколько дней, а не несколько часов) нужно обращаться в УРЦР вашего ТОФК.amrv пишет: к кому(телефоны, явки, пароли) можно обратиться (сведущему, а не к людям не решающим проблемы) при реальном возникновении вопросов, связанных с недостатками обработки запросов на изготовление ЭЦП
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Спасибо большое за разъяснение, а что за статус? Как они могут его посмотреть? И какой он должен быть?Gvinpin пишет: Вероятно, в карточку организации были внесены изменения (и это сделали не в вашем ТОФК). После этого организация должна пройти проверку ЕГРЮЛ, время прохождения зависит от того, как работают сервисы ФНС (в конкретном случае) и от общего количества запросов на проверке СМЭВ. Сотрудники ТОФК ускорить проверку не могут, но статус организации могут посмотреть.
Вот только что сейчас зашел в личный кабинет под ЭЦП руководителя, информацию о задержке запросов(как было до этого)удалили, подумал, что все проверки прошли, все будет ОК, но нет... сообщение о договоре присоединения никуда не делось.Gvinpin пишет: Например, в течение прошлой недели наблюдались задержки запросов на проверках СМЭВ, и об этом, как обычно, была размещена информация на главной странице ФЗС.
Стали делать конечно не 45 суток, но 21 день еще имеется, хотя где-то проскальзывало, что запросы на смену сертификата надо подавать не ранее чем за 20 дней до его окончания.Gvinpin пишет: А чтобы время так быстро не утекало, плановую смену можно делать за 45 дней до окончания сертификата.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Статус простой: "Проверка в ЕГРЮЛ не пройдена" или "Проверка в ЕГРЮЛ пройдена" (расхождения роли не играют). Уже понятно, какой он должен быть ). И операторы РЦР/УРЦР прекрасно знают, где его посмотреть.amrv пишет: а что за статус? Как они могут его посмотреть? И какой он должен быть?
Влияет не на отображение реквизитов договора, а на отображение самой организации. После внесения изменений должна быть произведена сверка с ЕГРЮЛ (может, организация уже реорганизована).amrv пишет: И еще вопрос, Как проверка СМЭВ влияет на отображение уже имеющихся реквизитов Договора присоединения?
В одной из версий Регламента УЦ был указан такой срок, сейчас этого нет.amrv пишет: где-то проскальзывало, что запросы на смену сертификата надо подавать не ранее чем за 20 дней до его окончания.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
напишите ИНН или ОГРН.amrv пишет: могу ли я обратиться к Вам с этой небольшой просьбой в личку?
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Отправил в личкуGvinpin пишет: напишите ИНН или ОГРН.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Подробнее...