Отказ в выдаче сертификата - не прошёл проверку в МВД (ФМС) [а должен был!]

Пришло письмо на почту: 

Запрос на сертификат № 13hua1 отклонен 04.03.2023 12:41 (по московскому времени).
Сведения запроса на сертификат
Организация: [Наименование организации]
ФИО: Фамилия Имя Отчество человека
Причина отклонения
В запросе найдены расхождения при автоматической проверке посредством сервисов Системы межведомственного электронного взаимодействия.

Для получения полной информации Вы можете просмотреть результаты проверки в Информационной системе «Удостоверяющий центр Федерального казначейства», указав идентификационные данные запроса на сертификат.
В  карточке запроса  Вы можете создать копию запроса на сертификат, скорректировать данные и подать запрос на сертификат повторно.
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Проверка ­статуса действия паспорта гражданина РФ

1. Паспорт гражданина РФ (1002 639907 выдан 30.09.2002 подразделением с кодом 322-006) на имя (Фамилия Имя Отчество человека), дата рождения (20.09.1978), указанный в Запросе на сертификат, числится как недействительный с 01.01.0001 в информационных базах Министерства внутренних дел России по причине «Истек срок действия»
*************************************************************
Как по быстрому решить проблему?

Сервис проверки паспортов 
services.fms.gov.ru/info-service.htm?sid=2000
говорит, что паспорта нет в списках недействительных. 

I. Выйти замуж жениться развестись (нужное подчеркнуть) и получить новый паспорт.
II. В сентябре 2023 года поменять паспорт по возрасту.
III. Вступить в переписку с МВД, по итогу получить новый паспорт, затем в сентябре 2023 года получить новый паспорт ещё раз .

Можете уточнить куда именно писать запрос, я зашла на сайт МВД - там туча ведомств. Спасибо))

Делюсь своими приключениями - руководитель организации в должности с 1998 года, возраст - 61 год.
При продлении ключа - Сведения о паспорте не найдены в информационных базах МВД России.
Личное присутствие в Миграционной службе области и района, писанина с Миграционной службой - ни какого эффекта не дали. Стандартный ответ - проверили, все хорошо, данных о недействительности паспорта в в системе МВД нет.
Визуальная проверка (нет ли лишних пробелов в данных паспорта, лишних символов) - также ничего не дала.
Сделал запрос, но при формировании в разделе паспорта вбил руками все данные (они совпали все до единого символа), но запрос хотя бы прошел проверку СМЭВ и попал в Казначейство.
 

Добрый день! Трижды сталкивался  с подобным. "Лечится" обращением в МВД (Сайт мвд.рф -> Приём обращений –> Департамент информационных технологий, связи и защиты информации).
Текст примерно такой: 
При выпуске электронной подписи на моё имя (ФИО) Система межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) выдала сообщение о том, что сведения о моём паспорте не найдены в информационных базах МВД России (см. прикреплённый файл).
Паспорт серия  №  выдан и т.д.
Прошу устранить обнаруженную ошибку.

Приложить сканы сообщения СМЭВ и паспорта.

Аналогично поступаем, если проблемы были с БД ФНС.
 

services.fms.gov.ru/info-service.htm?sid=2000
https://%D0%BC%D0%B2%D0%B4.%D1%80%D1%84/request_main
Текст  примерно такой же. Сканы не прикладывал.
Ответ от 2 сайтов- Причина отказа:
данных о недействительности паспорта в системе МВД нет.

 

Один ответ из ФМС, а второй - из МВД?

2 ответа из ФМС(1 из них с самого начала, второй - после личного обращения в Миграционную службу), из МВД - сообщение о регистрации обращения в 8-25 06.03.2023 г.

Я из ЛНР и у наших сотрудников паспорта свежие (2023г.) столкнулся с массовыми отказами СМЭВ, за долгие недели мучений выработал следующую схему:
1.      Открываем файл «2.8.Типовые рекомендации для получателей квалифицированных сертификатов ключей проверки ЭП в ТОФК», выполняем пункт II. Рекомендуемые действия при выявлении ошибок, расхождений, несоответствий в данных, содержащихся в документах, необходимых для создания сертификата.
Это не поможет, но обязательно к исполнению.
2.      Посылаем владельца паспорта в Сбербанк или ПСБ для получения картсчета, далее устанавливаю на его телефон Госуслуги и подтверждаю учетную запись через Сбербанк / ПСБ , используя те-же Госуслуги обновляю информацию о СНИЛС и ИНН, через 3-5 дней повторяю запрос на получение сертификата, результат обычно – положительный.

Тоже столкнулись с такой проблемой что сведения о паспорте не найдены в информационных базах МВД России.
Отписка от них была сморите типовые рекомендации для получателей квалифицированных сертификатов в ТОФК» (roskazna.gov.ru/upload/iblock/f9a/Tipovy...tifikatov-v-TOFK.pdf).  1. проверяйте и пасспорт по ссылке (https://xn--b1afk4ade4e.xn--b1ab2a0a.xn--b1aew.xn--p1ai/?sid=2000) и пишите там чтобы исправили 2. идите в мвд

По ссылке такого сервиса больше нет (зато есть 10 других ), пробовали перебивать вручную паспортные данные как советовал Nikname, не помогло, создал запрос через портал мвд онлайн сервис как писал nadir, жду ответа. Если и там скажут что всё нормально с данными, что делать дальше хз.
 

DenisKa_ пишет:

 Если и там скажут что всё нормально с данными, что делать дальше - хз.
 

Пробовать то, что перед Вашим постом посоветовали.

человек на чьё имя делается серт не очень хочет что то делать тк у него нет никаких проблем и считает что это проблемы казначейства, так что стараемся его не тревожить и решить без его участия )

У человека нет проблем, а вокруг суетятся какие-то непонятные люди и пытаются насильно выпустить ему сертификат.Видать мошенники.

ага, сами в шоке )

DenisKa_ пишет:

человек на чьё имя делается серт не очень хочет что то делать тк у него нет никаких проблем и считает что это проблемы казначейства, так что стараемся его не тревожить и решить без его участия )

Был и у нас такой клиент, сертификат так и не получил, видимо, не очень и нужно было.
В прошлом году у клиентов было довольно много отказов по проверкам МВД, почти у всех решилось личным посещением ФМС (было исправлено в течение дня). Но это явно не ваш случай ).