Отказ в выдаче сертификата - не прошёл проверку в МВД (ФМС) [а должен был!]

Пришло письмо на почту: 

Запрос на сертификат № 13hua1 отклонен 04.03.2023 12:41 (по московскому времени).
Сведения запроса на сертификат
Организация: [Наименование организации]
ФИО: Фамилия Имя Отчество человека
Причина отклонения
В запросе найдены расхождения при автоматической проверке посредством сервисов Системы межведомственного электронного взаимодействия.

Для получения полной информации Вы можете просмотреть результаты проверки в Информационной системе «Удостоверяющий центр Федерального казначейства», указав идентификационные данные запроса на сертификат.
В  карточке запроса  Вы можете создать копию запроса на сертификат, скорректировать данные и подать запрос на сертификат повторно.
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Проверка ­статуса действия паспорта гражданина РФ

1. Паспорт гражданина РФ (1002 639907 выдан 30.09.2002 подразделением с кодом 322-006) на имя (Фамилия Имя Отчество человека), дата рождения (20.09.1978), указанный в Запросе на сертификат, числится как недействительный с 01.01.0001 в информационных базах Министерства внутренних дел России по причине «Истек срок действия»
*************************************************************
Как по быстрому решить проблему?

Сервис проверки паспортов 
services.fms.gov.ru/info-service.htm?sid=2000
говорит, что паспорта нет в списках недействительных. 

I. Выйти замуж жениться развестись (нужное подчеркнуть) и получить новый паспорт.
II. В сентябре 2023 года поменять паспорт по возрасту.
III. Вступить в переписку с МВД, по итогу получить новый паспорт, затем в сентябре 2023 года получить новый паспорт ещё раз .

Можете уточнить куда именно писать запрос, я зашла на сайт МВД - там туча ведомств. Спасибо))

Делюсь своими приключениями - руководитель организации в должности с 1998 года, возраст - 61 год.
При продлении ключа - Сведения о паспорте не найдены в информационных базах МВД России.
Личное присутствие в Миграционной службе области и района, писанина с Миграционной службой - ни какого эффекта не дали. Стандартный ответ - проверили, все хорошо, данных о недействительности паспорта в в системе МВД нет.
Визуальная проверка (нет ли лишних пробелов в данных паспорта, лишних символов) - также ничего не дала.
Сделал запрос, но при формировании в разделе паспорта вбил руками все данные (они совпали все до единого символа), но запрос хотя бы прошел проверку СМЭВ и попал в Казначейство.
 

Добрый день! Трижды сталкивался  с подобным. "Лечится" обращением в МВД (Сайт мвд.рф -> Приём обращений –> Департамент информационных технологий, связи и защиты информации).
Текст примерно такой: 
При выпуске электронной подписи на моё имя (ФИО) Система межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) выдала сообщение о том, что сведения о моём паспорте не найдены в информационных базах МВД России (см. прикреплённый файл).
Паспорт серия  №  выдан и т.д.
Прошу устранить обнаруженную ошибку.

Приложить сканы сообщения СМЭВ и паспорта.

Аналогично поступаем, если проблемы были с БД ФНС.
 

services.fms.gov.ru/info-service.htm?sid=2000
https://%D0%BC%D0%B2%D0%B4.%D1%80%D1%84/request_main
Текст  примерно такой же. Сканы не прикладывал.
Ответ от 2 сайтов- Причина отказа:
данных о недействительности паспорта в системе МВД нет.

 

Один ответ из ФМС, а второй - из МВД?

2 ответа из ФМС(1 из них с самого начала, второй - после личного обращения в Миграционную службу), из МВД - сообщение о регистрации обращения в 8-25 06.03.2023 г.

Я из ЛНР и у наших сотрудников паспорта свежие (2023г.) столкнулся с массовыми отказами СМЭВ, за долгие недели мучений выработал следующую схему:
1.      Открываем файл «2.8.Типовые рекомендации для получателей квалифицированных сертификатов ключей проверки ЭП в ТОФК», выполняем пункт II. Рекомендуемые действия при выявлении ошибок, расхождений, несоответствий в данных, содержащихся в документах, необходимых для создания сертификата.
Это не поможет, но обязательно к исполнению.
2.      Посылаем владельца паспорта в Сбербанк или ПСБ для получения картсчета, далее устанавливаю на его телефон Госуслуги и подтверждаю учетную запись через Сбербанк / ПСБ , используя те-же Госуслуги обновляю информацию о СНИЛС и ИНН, через 3-5 дней повторяю запрос на получение сертификата, результат обычно – положительный.