Помогите, прошу

Добрый день! Установила новые выданные сертификаты на компьютер пользователя.
При входе в СУФД отображается табличка - что сертификаты не найдены.. установила только сегодня.
Дозвонилась в казначейство , сказали что идет "привязка" и нужно ждать. Так ли это?

olya2908 пишет: Добрый день! Установила новые выданные сертификаты на компьютер пользователя.
При входе в СУФД отображается табличка - что сертификаты не найдены..

Может быть, не при входе, а при подписании? Вы же входите не по сертификату, а по логину и паролю?

Дозвонилась в казначейство , сказали что идет "привязка" и нужно ждать.

Действительно, для того, чтобы можно было подписывать новым сертификатом, в казначействе этот сертификат привязывают к криптопрофилю пользователя.

Так ли это?

Что касается конкретно ваших сертификатов, знают только в вашем ТОФК.

В день выдачи нового серт-а, в УЦ ФК подают заявку на добавление его в СУФД, обычно озвучивают это. Не знаю сколько времени положено на эту процедуру по регламенту, но на следующий день обычно уже можно работать!

В каждом УФК по разному. У нас клиент сам уведомляет о необходимости загрузки ему нового сертификата. Т.к. при плановой смене, многие клиенты подписывают какое то время "старыми" сертификатами, если нет времени ждать привязку. Привязка осуществляется в течении дня подачи заявки на подгрузку. Хотя в период отпусков, думаю, время может увеличиваться.

ful пишет: В каждом УФК по разному. У нас клиент сам уведомляет о необходимости загрузки ему нового сертификата. Т.к. при плановой смене, многие клиенты подписывают какое то время "старыми" сертификатами, если нет времени ждать привязку. Привязка осуществляется в течении дня подачи заявки на подгрузку. Хотя в период отпусков, думаю, время может увеличиваться.

Я из терротдела, выкладываю новый сертификат для привязки в СУФД сразу же после того, как клиент его получит. (Привязывают специалисты УФК, время варьируется в зависимости от ситуации ). До привязки нового спокойно подписывают старым. У тех, кто вовремя меняет свои подписи, перерыва в подписании документов не бывает. (Да, когда новый сертификат привязан, сообщаю клиенту, хотя можно и не: перестал подписывать старый - установи новый).