Информационная система УЦФК (ВРС, ФЗС)

13 сен 2018 07:58 - 13 сен 2018 08:42 #8713 от Alex67

user1024 пишет: Коллеги, у вас ВРС проверяет заявки? Все желтым висит уже 2-3 день.

HappyHyman пишет: Вторые сутки висит на автоматической проверке.

Запросы проверяются в СМЭВ, а не в ВРС.
СМЭВ иногда периодически зависает.
Проверка запросов в СМЭВ - требование 63ФЗ
Эта проблема у всех УЦ в стране, а не только УЦ ФК.
Что делать? -- Ждать.
Как выдавать сертификаты? -- Без СМЭВ никак.
Клиенты возмущёны нарушением сроков? -- Согласно Регламенту приносим клиенту наши искренние извинения.
Спасибо сказали: Vladimir-konovalov

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

13 сен 2018 08:47 #8717 от Alex67

82rebra пишет: Всем добрый день, вот возник вопрос.

Да, вы всё правильно прочитали.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

18 сен 2018 10:49 #8775 от Alex67
О технических работах на портале СМЭВ можно узнать здесь
Спасибо сказали: Alex_04, Gvinpin, gusenok, HappyHyman

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

26 сен 2018 07:46 #8896 от alex.state
Добрый день! При формировании запроса в ФЗС вылезает ошибка на этапе формирования запроса.
При формировании запроса произошла ошибка: TypeError: Объект не поддерживает свойство или метод "CreateObjeсt"
Сталкивался ли кто с такой ошибкой?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

10 окт 2018 09:02 - 10 окт 2018 09:05 #9001 от Alex_04
Комп в домене ФК, Windows-7/x64 Prof, IE-11, принтер сетевой, печать из IE чего угодно без проблем.
В ФЗС - "Первичное обращение" - дошли до экранной формы Заявления на сертификат - печать - принтер долго крутил м... и выдал листок с логотипом ФЗС и таким вот текстом, вместо заявления:

К сожалению, данная страница не найдена.
Возможно, она была удалена, переименована или временно недоступна.

Был у клиента, вместе сделали то же всё в ФЗС - Первичное обращение. Печать заявления на ура. Те же версии ОС и IE. В последнем в параметрах печати те же поля - все 19.05 мм, колонтитулы:
Верхний: Нижний:
Заголовок -Пусто-
-Пусто- -Пусто-
Стр. № из общего количества Дата в кратком формате
Пробовал в казначейском компе все колонтитулы -Пусто-, и 2-х стороннюю печать указывал (как сказано в п.19 на стр.12 Инструкции) - не помогло. Никто не сталкивался с таким?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

11 окт 2018 05:03 #9006 от nemo391
Всем доброго дня!
На этой недели отправлял нескольким клиентам сертификат их ВРС на почту. Клиенты их не получили. Попробовал отправить свой сертификат на свою почту. Тоже не пришел. Это у меня проблема или в ВРС опять что-то сдохло?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

11 окт 2018 06:06 #9007 от Alex67

nemo391 пишет: Всем доброго дня!
На этой недели отправлял нескольким клиентам сертификат их ВРС на почту.

Отправляется на адрес указанный в запросе на сертификат.
Адрес должен быть правильный, ящик не переполненный.
Чтобы наверняка понять в чем дело -- копируем адрес из сертификата, отправляем ручками на него письмо с уведомлениями о доставке-прочтении
Если вернётся Undelived то виноват клиент, иначе ВРС.....

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

11 окт 2018 06:14 - 11 окт 2018 06:29 #9008 от nemo391
В том то и проблема что ящики рабочие не переполненные в спам ничего не падает. Отправлял свой сертификат на свою почту куда приходят уведомления с ВРС. Уведомление благополучно приходят а сертификат так и не пришел. На этот адрес письма благополучно доходят. Причем проблема эта возникла не так давно. Т.е. в сентябре все работало.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

11 окт 2018 06:53 - 11 окт 2018 07:00 #9010 от Gvinpin

nemo391 пишет: Отправлял свой сертификат на свою почту куда приходят уведомления с ВРС. Уведомление благополучно приходят а сертификат так и не пришел.

На почту оператора уведомления приходят.

nemo391 пишет: В том то и проблема что ящики рабочие не переполненные в спам ничего не падает. На этот адрес письма благополучно доходят. Причем проблема эта возникла не так давно. Т.е. в сентябре все работало.

Были жалобы от клиентов, что на почту вообще ничего не приходит - не только сертификат, но и уведомления об изменении статуса запроса. Адрес рабочий. Началось в конце сентября.

Нас невозможно сбить c пути — нам все равно куда идти ©

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

11 окт 2018 06:58 #9011 от Gvinpin

Alex_04 пишет: Был у клиента, вместе сделали то же всё в ФЗС - Первичное обращение. Печать заявления на ура. Те же версии ОС и IE. В последнем в параметрах печати те же поля - все 19.05 мм, колонтитулы:
Верхний: Нижний:
Заголовок -Пусто-
-Пусто- -Пусто-
Стр. № из общего количества Дата в кратком формате
Пробовал в казначейском компе все колонтитулы -Пусто-, и 2-х стороннюю печать указывал (как сказано в п.19 на стр.12 Инструкции) - не помогло.

Сдается мне, параметры печати тут роли не играют...

Нас невозможно сбить c пути — нам все равно куда идти ©

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

11 окт 2018 07:39 - 11 окт 2018 07:44 #9012 от Alex67

nemo391 пишет: куда приходят уведомления с ВРС

А кстати, уведомления оператору тоже уже не приходят --- вчера не было.
Значит в ВРС дело.
А вот сертификат только что отправленный из ВРС пришёл....

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

11 окт 2018 13:53 #9014 от Alex_04

Alex67 пишет:

nemo391 пишет: куда приходят уведомления с ВРС

А кстати, уведомления оператору тоже уже не приходят --- вчера не было.
Значит в ВРС дело.

Кстати, из ФЗС ссылки на карточку созданного, но незаконченного запроса, тоже не приходят на указанный при генерации адрес (правильный и работоспособный - проверено). Так что фраза из Инструкции "сохранить ссылку на запрос и его номер" в п.п. 17 и 22 в переводе на общедоступный значит "создайте файл и в него сохраните ссылку на запрос и его номер", иначе не видать вам продолжения работы с ним - будете делать всё по новой. :(

А вот сертификат только что отправленный из ВРС пришёл....

Посмотрим - на днях д.б. 2 новых серта случиться.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

11 окт 2018 13:59 #9015 от Alex_04

Gvinpin пишет:

Alex_04 пишет: Был у клиента, вместе сделали то же всё в ФЗС - Первичное обращение. Печать заявления на ура. Те же версии ОС и IE.

Сдается мне, параметры печати тут роли не играют...

Похоже на то - сегодня с другого казначейского АРМ (тоже 7-ка/64 проф и IE11) в домене благополучно из ФЗС распечаталось заявление на серт на тот же самый сетевой принтер. Что-то мой комп выёживается, надо разбираться - а некогда.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

19 окт 2018 17:00 #9056 от HappyHyman
Коллеги, добрый день. Вопрос к операторам УРЦР, РЦР - можно ли в ВРС как-то инициировать сверку данных с ЕГРЮЛ? В учреждении сменился руководитель, везде уже поменяли, только в ВРС остался старый. Из-за этого нет возможности полноценно работать в ФЗС (требует согласовать запрос фактического руководителя руководителем, который в ВРС). Последняя проверка в ЕГРЮЛ была в августе, где-то слышал/читал, что сверка ВРС с ЕГРЮЛ раз в три месяца. Заранее спасибо.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

19 окт 2018 18:42 #9058 от h0d3t
Может прокатит такой вариант: в ВРС из вкладки реестр организаций пробить через ОГРН интересующую организацию и в информацию якобы "внести изменения" и тем самым принудительно отправить на перепроверку с ЕГРЮЛ. При внесении в ВРС новой организации вроде моментально подтягивается информация про лицо имеющее право действовать без доверенности.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.