Континент-АП

31 авг 2018 15:42 - 31 авг 2018 15:45 #8575 от Alex67

Alex_04 пишет: Сделал - и это не помогло.

Ещё бы --- нужно разрешить доступ совсем к другой ветке реестра :)
Это прописать КАП в автозагрузку
Спасибо сказали: Alex_04

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

31 авг 2018 16:32 #8576 от abc
Тоже столкнулся с ошибкой доступа к сервису управления ап, и тоже установлен Аваст. Континент подключается, только надо 25 раз нажать "ок" или закрывать ошибку.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

31 авг 2018 16:36 - 31 авг 2018 16:37 #8577 от abc
Сегодня ставил Континент АП 3.7.5, установился без ошибок. Крипто про 4.0.9842. Но при установке соединения, если смотреть в подключениях, то пишет "подключение" и через 3-5 секунд "отключено". И так все время. Никто не сталкивался?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

31 авг 2018 20:11 - 31 авг 2018 20:44 #8578 от Wmffre

sedkazna пишет: Windows XP sp3 x86
Удалили КАП 3.6, установили КАП 3,7 через командную строку (пробовали и так и так). При клике правой клавишей мыши вылетает ошибка:


Есть варианты победить?

Двойной щелчок мыши на значок Avast-а в области уведомлений панели задач Windows --> Меню --> Настройки --> Устранение неисправностей --> убрать галочку с пункта "Включить модуль самозащиты Avast" --> Нажать на кнопку "ОК" внизу окна "Устранение неисправностей".


Проверял на Windows XP SP3 x86, КриптоПро CSP 4.0.9842 KC1, Avast Free Antivirus 18.6.2349 (build 18.6.3983.0), Континент-АП 3.7.5.474

Это если вариант работы антивируса без включенного модуля самозащиты устроит клиента:)
Спасибо сказали: sedkazna, Gvinpin, abc

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

03 сен 2018 06:12 #8579 от sedkazna

Wmffre пишет: Двойной щелчок мыши на значок Avast-а в области уведомлений панели задач Windows --> Меню --> Настройки --> Устранение неисправностей --> убрать галочку с пункта "Включить модуль самозащиты Avast" --> Нажать на кнопку "ОК" внизу окна "Устранение неисправностей".

У клиента все получилось. Спасибо за советы.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

03 сен 2018 10:57 #8581 от tikcrazy
Здравствуйте. Может, кто-нибудь сталкивался.
Произвел на Win7x64 установку КАП 3.7.7.651, потом перезагрузился. После загрузки пропал интернет, увидел в соседней теме, что надо отключить "Continent 3 MSE Filter", сделал, интернет появился и КАП соединился с сервером казначейства. Но СУФД не работает. Причем такая беда только на одном из 6 компьютеров в сети. При этом заметил, что в настройках соединения на рабочих машинах числится два фильтра "Continent 3 MSE Filter", и на рабочих компах ничего не надо отключать, интернет, соединение с сервером, СУФД работают. А на проблемной машине только один фильтр, и при его отключении, даже при коннекте к серверу, суфд не работает. Удалял, чистил реестр, устанавливал заново, обновлял драйвера на сетевую карту - не помогает. Может, есть какой-нибудь совет, что еще можно попробовать сделать? Спасибо.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

03 сен 2018 13:15 #8582 от Alexer81

tikcrazy пишет: Здравствуйте. Может, кто-нибудь сталкивался.
Произвел на Win7x64 установку КАП 3.7.7.651, потом перезагрузился. После загрузки пропал интернет, увидел в соседней теме, что надо отключить "Continent 3 MSE Filter", сделал, интернет появился и КАП соединился с сервером казначейства. Но СУФД не работает. Причем такая беда только на одном из 6 компьютеров в сети. При этом заметил, что в настройках соединения на рабочих машинах числится два фильтра "Continent 3 MSE Filter", и на рабочих компах ничего не надо отключать, интернет, соединение с сервером, СУФД работают. А на проблемной машине только один фильтр, и при его отключении, даже при коннекте к серверу, суфд не работает. Удалял, чистил реестр, устанавливал заново, обновлял драйвера на сетевую карту - не помогает. Может, есть какой-нибудь совет, что еще можно попробовать сделать? Спасибо.

что значит суфд не работает ? в hosts прописано , что надо? или dnsсервера в подключении континента

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

03 сен 2018 13:29 - 03 сен 2018 13:31 #8583 от Alex_04

Wmffre пишет: Это если вариант работы антивируса без включенного модуля самозащиты устроит клиента:)

э-э-э... а если не устроит? Кто-нибудь проверил совет от Alex67 по принудительному прописыванию в реестре winXP разрешения на автозапуск КАП-3.7 ? Сработало или почему?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

03 сен 2018 22:45 - 03 сен 2018 23:12 #8584 от Wmffre

tikcrazy пишет: Произвел на Win7x64 установку КАП 3.7.7.651, потом перезагрузился. После загрузки пропал интернет, увидел в соседней теме, что надо отключить "Continent 3 MSE Filter", сделал, интернет появился...

Для Windows 7x64 достаточно устанавливать Континент-АП версии 3.7.5.474 без сетевого экрана и с твиком реестра. Удалите всё по инструкции (включая КриптоПро CSP 4.0) и установите версию 3.7.5.474. После установки запустите C:\Program Files\Security Code\Terminal Station\ngc.exe для проверки, все ли файлы установились.

Для Windows 10 версии >=1709 разработчики рекомендовали отключать Secure Boot в Биос, не знаю, что может быть подобное с Windows 7.

Можете также попробовать разархивировать инстоллятор Континент-АП ts_setup.exe в папку и внутри этой папки в \$PLUGINSDIR\sys\ найти установочные файлы фильтра этой версии Континента-АП. Далее, выбрав этот фильтр в свойствах адаптера, можно установить для него драйвер вручную, указав эту распакованную папку. После перезагрузки файл c3mse*.sys должен появиться в папке C:\Windows\System32\drivers\.

Также для надежности перед установкой Континент-АП можете установить сертификат SecurityCode в Доверенные корневые центры сертификации пользователя и локального компьютера, вытащив его через свойства одного из файлов c3mse*.sys, нажав на них по правой кнопке мыши и выбрав Свойства --> Цифровые подписи --> Сведения --> Просмотр сертификата --> Установить сертификат...
ПРИМЕЧАНИЕ1: По идее без установки сертификата на вкладке "Путь сертификации" должна быть надпись "Этот сертификат действителен." ещё до установки каких-либо продуктов SecurityCode.
ПРИМЕЧАНИЕ2:сертификат SecurityCode от версии 3.7.5.474 на вкладке "Путь сертификации" также действителен, хотя его срок истёк 06.01.2018 (второй скриншот).
Вложения:

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

03 сен 2018 23:36 - 03 сен 2018 23:43 #8585 от Wmffre

Alex_04 пишет:

Wmffre пишет: Это если вариант работы антивируса без включенного модуля самозащиты устроит клиента:)

э-э-э... а если не устроит? Кто-нибудь проверил совет от Alex67 по принудительному прописыванию в реестре winXP разрешения на автозапуск КАП-3.7 ? Сработало или почему?

Континент-АП нормально прописывается в реестре при установке, а затем нормально запускается при старте Windows - и Avast его не блокирует.

abc пишет: Тоже столкнулся с ошибкой доступа к сервису управления ап, и тоже установлен Аваст. Континент подключается, только надо 25 раз нажать "ок" или закрывать ошибку.

Континент-АП подключается, значит, с ним всё в порядке - он нормально устанавливается.

Alex_04 пишет: э-э-э... а если не устроит?

Клиент может пытаться обращаться в техподдержку Avast/Security Code, может также дожидаться, когда кто-то из них решат проблему в какой-то версии, или просто.. сразу установит себе другой антивирус.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

04 сен 2018 06:31 - 04 сен 2018 06:40 #8588 от Alex_04

Wmffre пишет:

abc пишет: Континент подключается, только надо 25 раз нажать "ок" или закрывать ошибку.

Континент-АП подключается, значит, с ним всё в порядке - он нормально устанавливается.

Да, он устанавливается (как-бы нормально), но как бороться все же с назойливыми многочисленными экранчиками об ошибке при вызове меню КАП-3.7.5 и особенно установке соединения??? Если

Avast его не блокирует

но эти окошки об ошибке, из дальнейших Ваших рассуждений, лезут все равно из-за Avast? Вот теперь еще им (клиентам) объясняй как снести Avast и поставить Kaspersky Free, например... :S

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

04 сен 2018 13:21 #8605 от ovmiev
Континент АП 3.7.7.651 на windows 7 при подключении почти всегда блокирует интернет, после того как сделал общий доступ к соединению континент-ап в 100% случаев при соединении интернет блокируется. Сетевой экран не установлен. В чем может быть дело?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

05 сен 2018 03:30 #8616 от Alex_04

Wmffre пишет: просто.. сразу установит себе другой антивирус.

Снес AVAST, установил Kaspersky Free (на удивление ещё ставится на XP!), переустановил К-АП_3.7.5.514 - ошибка ушла, всё работает как положено. :)

P.S: я как и многие очень люблю "продукты" из лаборатории Касперского, но если по другому никак - приходится пользоваться ими. В одном лаборанты не обманули в Free - предупреждение об окончании его установки на XP через 30 минут соответствует действительности: не менее получаса шурудил, но всё же поставился и заработал.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

05 сен 2018 03:44 - 05 сен 2018 04:11 #8617 от Alex_04
"Неизвестная ошибка импорта сертификата" в Континент-АП_3.7.5.474.

ПРИЧИНА. В хранилище ОС "Сертификаты - текущий пользователь -> Личное -> Сертификаты" есть сертификаты ЮЛ (от "Тензор" или "Контур-Экстерн"), содержащие недопустимые для Континент-АП (почему-то?) символы ",+; Если в названии организации есть кавычки, то по ошибке разработчиков КАП-3.7.5.474 обращает внимание на такие сертификаты и отказывается дальше искать и устанавливать континентовский сертификат пользователя.

РЕШЕНИЕ. Как вариант предлогаю выполнить следующее.

1. Из указанного выше хранилища сертификатов УДАЛИТЬ все просроченные cer ЮЛ, содержащие кавычки.

2. Обязательно проверить версию установленного "КриптоПро ЭЦП Browser plugin" - д.б. последняя на текущий момент 2.0.13292! Если ниже - обновить до неё (прямая ссылка для скачивания с оф. сайта производителя - cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0 ).

3. Если остались действующие cer ЮЛ с кавычками - установить К-АП версии 3.7.5.514 (прямая ссылка для скачивания - files.apksh.net/s/install/download?path=...ent_AP_3.7.5.514.exe ) через bat-файл БЕЗ брандмауэра и криптопровайдера Security Code во избежание дальнейших проблем с подписанием документов в СУФД ("тихая" установка) следующего содержания:
@echo off
echo  Установка Континент-АП без МСЭ и провайдера КБ
echo  ----------------------------------------------
pause
Continent_AP_3.7.5.514.exe /S /NR /LANG=RU /DO=INSTALL /NMSE /NCSP
echo  ----------------------------------------------
pause
exit
После окончания ОБЯЗАТЕЛЬНО перезагрузить компьютер!

4. При настройке аутентификации НЕ ИМПОРТИРОВАТЬ сертификат пользователя К-АП, а ВЫБРАТЬ ИЗ СПИСКА (он не очищается при переустановке К-АП разных версий) и нажать "ОК". Проверить соединение (разумеется, предварительно настроив его по DNS имени вместо IP адреса).

Именно такими окольными путями удалось заставить работать К-АП_3.7.5.514 под КриптоПро-4.0.9842 даже под Windows 7 Home Basic и XP sp3!

Если всё же ничего не помогло - ставить К-АП_3.7.7.651 (самый свежий на сегодня), скачав по прямой ссылке - files.apksh.net/s/install/download?path=...ent_AP_3.7.7.651.exe

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

05 сен 2018 05:26 #8619 от ful
Из нашего УФК сообщили, что Континент не работает с 2012 гостом на Крипто про. Для этого рекомендуют ставить Континент с встроенным криптопровайдером, чтоб через него, потом генерировать ключи по новому госту.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.