После установки новых сертификатов пользователей не подписывает документы

15 март 2019 04:26 #11223 от era-z
Здравствуйте! Закончились предыдущие сертификаты пользователей, получили новые. Установили. Так же установили новые корневые сертификаты ГУЦ 2012 и ФК 2012.
Я был готов снова исполнять танцы с бубном, но в этот раз бубен не подошёл...
Помогите кто чем может.

P.S. Window 7, Крипто-ПРО 4.0.9963, Континет 3.7.5.474 (сам континет работает, по крайней мере соединяется)
До 7 марта 2019, пока работали старые сертификаты СУФД работал исправно.
Вложения:

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

15 март 2019 05:56 #11225 от Gvinpin

era-z пишет: P.S. Window 7, Крипто-ПРО 4.0.9963, Континет 3.7.5.474 (сам континет работает, по крайней мере соединяется)
До 7 марта 2019, пока работали старые сертификаты СУФД работал исправно.


Удалите ветки реестра (вторая - для 64-разрядной ОС):

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\OID\EncodingType 1\CryptDllImportPublicKeyInfoEx\1.2.643.7.1.1.1.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Cryptography\OID\EncodingType 1\CryptDllImportPublicKeyInfoEx\1.2.643.7.1.1.1.1

______________________________

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

15 март 2019 07:33 #11228 от era-z
Эти ветки уже удалили. Сразу после установки новых сертификатов и проверки подписи заглянул на форум и наткнулся на эту новость sedkazna.ru/100-joshchjo-raz-pro-sertifikaty-2012-i-kap.html Не помогло...

Если знаете подскажите, как можно протестировать подпись в СУФД? Чтобы не приходилось заводить документы и в случае ошибок документы не зависали

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

15 март 2019 09:19 #11230 от creat1ve.brsk

era-z пишет: Если знаете подскажите, как можно протестировать подпись в СУФД? Чтобы не приходилось заводить документы и в случае ошибок документы не зависали

На тестовой странице Крипто ПРО
www.cryptopro.ru/sites/default/files/pro...demopage/simple.html

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

15 март 2019 09:32 #11232 от era-z
Я неправильно выразился, под словом "подпись" я имел ввиду саму функцию подписать документ в СУФД. Но спасибо за отзывчивость!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

15 март 2019 10:40 #11235 от creat1ve.brsk

era-z пишет: Я неправильно выразился, под словом "подпись" я имел ввиду саму функцию подписать документ в СУФД. Но спасибо за отзывчивость!

Я так и понял, и моей совет в силе. Функция подписания в суфд отрабатывает так же, как и на тестовой странице.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

15 март 2019 12:10 - 15 март 2019 12:16 #11241 от HappyHyman
Первое что приходит в голову - сертификаты криво установились. В хранилищах проверяли? Корневые в хранилище пользователя или локального компьютера устанавливали? Переустанавливать пробовали? (Иногда помогает :cheer: )

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

15 март 2019 13:07 - 15 март 2019 13:07 #11242 от era-z
Переустанавливать пробовали пользовательские, корневые нет. Судя по приборам всё с ними ок. Корневые в хранилище пользователя (кажется).
Вложения:

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

15 март 2019 15:21 #11245 от Gvinpin

era-z пишет: Переустанавливать пробовали пользовательские, корневые нет. Судя по приборам всё с ними ок. Корневые в хранилище пользователя (кажется).

С КриптоПро ЭЦП Browser plugin все в порядке?

______________________________

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

15 март 2019 15:30 #11246 от era-z

Gvinpin пишет:

era-z пишет: Переустанавливать пробовали пользовательские, корневые нет. Судя по приборам всё с ними ок. Корневые в хранилище пользователя (кажется).

С КриптоПро ЭЦП Browser plugin все в порядке?


Не проверяли, потому что всё остальное web работает исправно (ГИС, ЕИС и т.д.), да и неделю назад пользовались СУФД со старыми сертификатами без проблем. Но в Пн проверю/обновлю.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

15 март 2019 16:17 - 15 март 2019 16:19 #11247 от vvofk

era-z пишет:
Если знаете подскажите, как можно протестировать подпись в СУФД? Чтобы не приходилось заводить документы и в случае ошибок документы не зависали


Мы обычно тестируем на произвольных документах (информационные сообщения исход.), подписываем тестируемой подписью, если всё хорошо, удаляем подпись, откатываем в черновик и удаляем документ...

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

25 март 2019 05:14 #11439 от ViktorGRBS

era-z пишет:

Gvinpin пишет:

era-z пишет: Переустанавливать пробовали пользовательские, корневые нет. Судя по приборам всё с ними ок. Корневые в хранилище пользователя (кажется).

С КриптоПро ЭЦП Browser plugin все в порядке?


Не проверяли, потому что всё остальное web работает исправно (ГИС, ЕИС и т.д.), да и неделю назад пользовались СУФД со старыми сертификатами без проблем. Но в Пн проверю/обновлю.

обновите браузер плагин до последней версии. Уже проходили.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

25 март 2019 09:04 - 25 март 2019 09:05 #11459 от Nikname
А при входе не выскакивает сообщение: Не найдены сертификаты пользователя?
У нас такое было, когда казначейство еще не подбросило новые сертификаты. А один раз было, что именно в казначействе удалили и установили заново новые сертификаты. Иначе была ошибка.
Решалось звонком в ОФК с просьбой подбросить новые сертификаты.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

25 март 2019 16:21 - 25 март 2019 16:22 #11476 от era-z

Nikname пишет: А при входе не выскакивает сообщение: Не найдены сертификаты пользователя?
У нас такое было, когда казначейство еще не подбросило новые сертификаты. А один раз было, что именно в казначействе удалили и установили заново новые сертификаты. Иначе была ошибка.
Решалось звонком в ОФК с просьбой подбросить новые сертификаты.


А мы входим по логину и паролю, поэтому со входом проблем нет. Проблема только с подписью. Но, возможно, проблема решена. Дело в том, что, оказывается, мы не можем ничего подписывать (какие-то ограниченные права со слов местного казначейства) кроме выручки. Поэтому жду, когда и наступит этот день сдачи выручки, чтобы проверить все проделанные манипуляции.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

26 март 2019 06:23 #11502 от Nikname

era-z пишет: А мы входим по логину и паролю, поэтому со входом проблем нет. Проблема только с подписью. Но, возможно, проблема решена. Дело в том, что, оказывается, мы не можем ничего подписывать (какие-то ограниченные права со слов местного казначейства) кроме выручки. Поэтому жду, когда и наступит этот день сдачи выручки, чтобы проверить все проделанные манипуляции.

Проблемы со входом по логину-паролю нет. Только в нашем случае при входе в СУФД вверху появлялась надпись, что не найден сертификат пользователя. Старый я уже удалял, а новый казначейство еще не подбросило.
А при подписании документов уже явно видно, что идет обращение именно к старому сертификату.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.