После установки новых сертификатов пользователей не подписывает документы

Здравствуйте! Закончились предыдущие сертификаты пользователей, получили новые. Установили. Так же установили новые корневые сертификаты ГУЦ 2012 и ФК 2012.
Я был готов снова исполнять танцы с бубном, но в этот раз бубен не подошёл...
Помогите кто чем может.

P.S. Window 7, Крипто-ПРО 4.0.9963, Континет 3.7.5.474 (сам континет работает, по крайней мере соединяется)
До 7 марта 2019, пока работали старые сертификаты СУФД работал исправно.

era-z пишет: P.S. Window 7, Крипто-ПРО 4.0.9963, Континет 3.7.5.474 (сам континет работает, по крайней мере соединяется)
До 7 марта 2019, пока работали старые сертификаты СУФД работал исправно.

Удалите ветки реестра (вторая - для 64-разрядной ОС):

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\OID\EncodingType 1\CryptDllImportPublicKeyInfoEx\1.2.643.7.1.1.1.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Cryptography\OID\EncodingType 1\CryptDllImportPublicKeyInfoEx\1.2.643.7.1.1.1.1

Эти ветки уже удалили. Сразу после установки новых сертификатов и проверки подписи заглянул на форум и наткнулся на эту новость sedkazna.ru/100-joshchjo-raz-pro-sertifikaty-2012-i-kap.html Не помогло...

Если знаете подскажите, как можно протестировать подпись в СУФД? Чтобы не приходилось заводить документы и в случае ошибок документы не зависали

era-z пишет: Если знаете подскажите, как можно протестировать подпись в СУФД? Чтобы не приходилось заводить документы и в случае ошибок документы не зависали

На тестовой странице Крипто ПРО
www.cryptopro.ru/sites/default/files/pro...demopage/simple.html

Я неправильно выразился, под словом "подпись" я имел ввиду саму функцию подписать документ в СУФД. Но спасибо за отзывчивость!

era-z пишет: Я неправильно выразился, под словом "подпись" я имел ввиду саму функцию подписать документ в СУФД. Но спасибо за отзывчивость!

Я так и понял, и моей совет в силе. Функция подписания в суфд отрабатывает так же, как и на тестовой странице.

Первое что приходит в голову - сертификаты криво установились. В хранилищах проверяли? Корневые в хранилище пользователя или локального компьютера устанавливали? Переустанавливать пробовали? (Иногда помогает )

Переустанавливать пробовали пользовательские, корневые нет. Судя по приборам всё с ними ок. Корневые в хранилище пользователя (кажется).

era-z пишет: Переустанавливать пробовали пользовательские, корневые нет. Судя по приборам всё с ними ок. Корневые в хранилище пользователя (кажется).

С КриптоПро ЭЦП Browser plugin все в порядке?

Gvinpin пишет:

era-z пишет: Переустанавливать пробовали пользовательские, корневые нет. Судя по приборам всё с ними ок. Корневые в хранилище пользователя (кажется).

С КриптоПро ЭЦП Browser plugin все в порядке?

Не проверяли, потому что всё остальное web работает исправно (ГИС, ЕИС и т.д.), да и неделю назад пользовались СУФД со старыми сертификатами без проблем. Но в Пн проверю/обновлю.

era-z пишет:
Если знаете подскажите, как можно протестировать подпись в СУФД? Чтобы не приходилось заводить документы и в случае ошибок документы не зависали

Мы обычно тестируем на произвольных документах (информационные сообщения исход.), подписываем тестируемой подписью, если всё хорошо, удаляем подпись, откатываем в черновик и удаляем документ...

era-z пишет:

Gvinpin пишет:

era-z пишет: Переустанавливать пробовали пользовательские, корневые нет. Судя по приборам всё с ними ок. Корневые в хранилище пользователя (кажется).

С КриптоПро ЭЦП Browser plugin все в порядке?

Не проверяли, потому что всё остальное web работает исправно (ГИС, ЕИС и т.д.), да и неделю назад пользовались СУФД со старыми сертификатами без проблем. Но в Пн проверю/обновлю.

обновите браузер плагин до последней версии. Уже проходили.

А при входе не выскакивает сообщение: Не найдены сертификаты пользователя?
У нас такое было, когда казначейство еще не подбросило новые сертификаты. А один раз было, что именно в казначействе удалили и установили заново новые сертификаты. Иначе была ошибка.
Решалось звонком в ОФК с просьбой подбросить новые сертификаты.

Nikname пишет: А при входе не выскакивает сообщение: Не найдены сертификаты пользователя?
У нас такое было, когда казначейство еще не подбросило новые сертификаты. А один раз было, что именно в казначействе удалили и установили заново новые сертификаты. Иначе была ошибка.
Решалось звонком в ОФК с просьбой подбросить новые сертификаты.

А мы входим по логину и паролю, поэтому со входом проблем нет. Проблема только с подписью. Но, возможно, проблема решена. Дело в том, что, оказывается, мы не можем ничего подписывать (какие-то ограниченные права со слов местного казначейства) кроме выручки. Поэтому жду, когда и наступит этот день сдачи выручки, чтобы проверить все проделанные манипуляции.

era-z пишет: А мы входим по логину и паролю, поэтому со входом проблем нет. Проблема только с подписью. Но, возможно, проблема решена. Дело в том, что, оказывается, мы не можем ничего подписывать (какие-то ограниченные права со слов местного казначейства) кроме выручки. Поэтому жду, когда и наступит этот день сдачи выручки, чтобы проверить все проделанные манипуляции.

Проблемы со входом по логину-паролю нет. Только в нашем случае при входе в СУФД вверху появлялась надпись, что не найден сертификат пользователя. Старый я уже удалял, а новый казначейство еще не подбросило.
А при подписании документов уже явно видно, что идет обращение именно к старому сертификату.