СУФД неактивна кнопка подписи

Здравствуйте!
Возникла проблема при использовании сертификата (ГОСТ-2012)
Сертификат устанавливается без проблем, работает в ЕИС, ЭБ (бюджетное планирование и Электронная отчетность)

При открытии свойств сертификата пишет следующее:
Проверка подлинности клиента (1.3.6.1.5.5.7.3.2)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.1)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.2)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.3)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.4)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.5)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.6)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.7)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.9)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.10)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.11)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.12)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.14)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.61.502710.1.6.3.5.1)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.61.502710.1.6.3.5.2)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.251.1)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.251.1.2)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.251.1.3)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.251.1.4)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.251.1.5)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.251.1.6)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.251.1.7)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.251.1.
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.251.1.9)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.251.1.10)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.251.1.11)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.251.1.12)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.251.1.14)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.251.8.1)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.251.8.2)

Вкладка "Путь сертификации" без ошибок и без крестов - Минкомсвязи России - ФИО пользователя
Корневые сертификаты установлены с сайта Росказны, версия криптоПро - 4.0.9944
(КриптоПро удалялось и очищалось дополнительно утилитой cspclean)
Версия Континента АП - 3.7.7.651. (с брандмауэром)
На других ПК сертификат работает без проблем, все свойства сертификата читаются.

Самое интересное, что при входе в ЛК СУФД кнопка подписи не активна, подписывать документы нельзя, на других ПК все подписывается под этим же сертификатом ЭЦП.

Может быть кто то сталкивался с этим?

Wayserk пишет: Здравствуйте!
Возникла проблема при использовании сертификата (ГОСТ-2012)
Сертификат устанавливается без проблем, работает в ЕИС, ЭБ (бюджетное планирование и Электронная отчетность)

При открытии свойств сертификата пишет следующее:
Проверка подлинности клиента (1.3.6.1.5.5.7.3.2)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.1)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.2)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.3)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.4)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.5)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.6)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.7)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.9)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.10)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.11)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.12)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.14)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.61.502710.1.6.3.5.1)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.61.502710.1.6.3.5.2)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.251.1)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.251.1.2)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.251.1.3)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.251.1.4)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.251.1.5)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.251.1.6)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.251.1.7)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.251.1.
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.251.1.9)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.251.1.10)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.251.1.11)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.251.1.12)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.251.1.14)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.251.8.1)
Неизвестное использование ключа (1.2.643.3.251.8.2)

Вкладка "Путь сертификации" без ошибок и без крестов - Минкомсвязи России - ФИО пользователя
Корневые сертификаты установлены с сайта Росказны, версия криптоПро - 4.0.9944
(КриптоПро удалялось и очищалось дополнительно утилитой cspclean)
Версия Континента АП - 3.7.7.651. (с брандмауэром)
На других ПК сертификат работает без проблем, все свойства сертификата читаются.

Самое интересное, что при входе в ЛК СУФД кнопка подписи не активна, подписывать документы нельзя, на других ПК все подписывается под этим же сертификатом ЭЦП.

Может быть кто то сталкивался с этим?

1. обновите браузер до последней версии,
2. установите последнюю версию Крипто Про ЭЦП плагин www.cryptopro.ru/products/cades/plugin
3. установите расширения для браузеров

ссылка для Mozilla Firefox www.cryptopro.ru/sites/default/files/pro...extension_latest.xpi
ссылка для Google Chrome chrome.google.com/webstore/detail/crypto...bibifmljnfjhpififfog
ссылка для Opera и Yandex.Browser addons.opera.com/en/extensions/details/c...des-browser-plug-in/

Вкладка "Путь сертификации" без ошибок и без крестов - Минкомсвязи России - ФИО пользователя

Должен быть следующий путь сертификации: Минкомсвяз (корневой установлен в доверенные центры серитификации) - Федеральное казначейство(промежуточные центры сертификации) - ФИО

Самое интересное, что при входе в ЛК СУФД кнопка подписи не активна, подписывать документы нельзя, на других ПК все подписывается под этим же сертификатом ЭЦП.

Неактивна кнопка в СУФД именно на этой машине? Если зайти с другой рабочей станции в СУФД, предварительно установив пользовательский серитфикат, кнопка активна?
Чаще всего она не активна, если сертификат не подвязали к Вашей учетной записи в СУФД. Позвоните в тер.отдел и уточните этот момент.

igor1806 пишет: 1. обновите браузер до последней версии,
2. установите последнюю версию Крипто Про ЭЦП плагин www.cryptopro.ru/products/cades/plugin
3. установите расширения для браузеров

Gvinpin пишет:

ВНИМАНИЕ: Спойлер!

Зачем для СУФД обновлять браузер до последней версии?

Alex_04 пишет:

ВНИМАНИЕ: Спойлер!

Если "igor1806" имел в виду IE - имеет смысл: очень желательно, чтобы и он был не ниже 11-го и криптоплагин самый последний - 2.0.13579 на сегодня. Было такое же у 2-х клиентов - вылечилось как раз установкой последних версий того и другого.

Прошу помощи. Получили новый сертификат по 2012 ГОСТу для СУФД. Не активна кнопка подписи, также при выборе документа для подписи выходит сообщение "не найдены подходящие сертификаты. Обратитесь к системному администратору". Созванивалась с ТОФК, сертификат привязан к пользователю СУФД.
В системе ещё есть пользователи, которые работают на сертификатах 2012 ГОСТа, сертификаты получены в марте, проблем не возникает. Таким образом некорректную цепочку сертификатов или отсутствие головного/промежуточного сертификатов можно исключить. Две ветки из реестра удалялись ранее, когда ставились сертификаты в марте. В чем может быть проблема? 

Palna пишет: Не активна кнопка подписи, также при выборе документа для подписи выходит сообщение "не найдены подходящие сертификаты. Обратитесь к системному администратору". Созванивалась с ТОФК, сертификат привязан к пользователю СУФД.

Если в в криптопро - сервис- протестировать -"По сертификату"... всё хорошо, значит всё таки не привязан

Дело в том, что я пробовала по-разному устанавливать сертификат через криптопро. Ставлю его в Личное пользователя с установкой цепочки сертификатов, без установки цепочки сертификатов (по инструкции), на разные носители - етокен, флешка. При любых видах установки один и тот же результат. 
Возможно ли, что ошибка "не найдены подходящие сертификаты..." из-за того, что при формировании запроса на портале фзс была выбрана дополнительно роль "файл электронной подписи"?

Palna пишет: Дело в том, что я пробовала по-разному устанавливать сертификат через криптопро. Ставлю его в Личное пользователя с установкой цепочки сертификатов, без установки цепочки сертификатов (по инструкции)

Установка сертификата - только в личные и только с привязкой к контейнеру закрытого ключа.

Palna пишет: Возможно ли, что ошибка "не найдены подходящие сертификаты..." из-за того, что при формировании запроса на портале фзс была выбрана дополнительно роль "файл электронной подписи"?

"ЭП файла документа?" Нет.

А вот полномочия АСФК проверьте, могут стоять не все галочки. Например, если пропущена галочка "Подпись первичных документов ЗКР",  то при попытке подписать заявку на кассовый расход кнопка подписи будет неактивна.

В АСФК проставлены были все галочки. В понедельник перепроверю и переустановлю сертификат.

Версия браузера должна быть последняя, последняя версия Крипто про ЭЦП плагина и установлено расширение

При запросе на сертификат были выбраны следующие полномочия - АСФК (всё, кроме тестирования), ЭП файла документа, Аутентификация сервера, Аутентификация клиента (по умолчанию)

Подпись все так же не работает. Протестировала ее, ошибок нет.

Может все же попросить сотрудника ТОФК переподвязать подпись у клиента СУФД?

Если бы проблема была в этом, то остальные подписи тоже не работали бы

Palna пишет: При запросе на сертификат были выбраны следующие полномочия - АСФК (всё, кроме тестирования), ЭП файла документа, Аутентификация сервера, Аутентификация клиента (по умолчанию)

ЭП файла документа, Аутентификация сервера -- лишние, но на подписание в СУФД это не влияет.

Palna пишет: Подпись все так же не работает. Протестировала ее, ошибок нет.
Может все же попросить сотрудника ТОФК переподвязать подпись у клиента СУФД?

Обязательно попросите. И еще попросите проверить настройки учетной записи (все ли нужные галочки стоят).