Ошибка выполнения перехода ForApproval

Добрый день! при отправке документа появляется такое сообщение контроля (картинка).
Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией? В казначействе говорят, что на их стороне проблем нет, суммы верные и уходить должно. Проблема появилась с начала этого года, В декабре все уходило нормально.