× Функционирование и эксплуатация Государственной интегрированной информационной системы управления общественными финансами "Электронный бюджет" (ГИИС ЭБ).

Проблема с подписанием документов в ЭБ

11 окт 2017 12:51 #5991 от mkgik
Всё вроде получилось путём установки и настройки Firefox Setup 52.4.1esr при использовании других версий например 51 появлялась ошибка, которая приложена к данному сообщению файл "Ошибка". Не смотря на то, что подпись на версии 52.4.1esr документы начали подписываться стали появляться ошибки типа 502, "(0),"Сессия истекла", "Сервер недоступен".

Еще в добавок антивирус Kaspersky Internet Security ругается на Jinn Client якобы Джин переходит на фишинговые сайты. Как только Джина отключаем все прекращается. Снимок во вложении. Компьютер "чистый", базы актуальны. В чём дело?
Вложения:

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

19 окт 2017 14:23 #6029 от IT
Аналогичная проблема в windows 8.1 64bit сегодня с техподдержкой 2.5 часа мучались, все перепробовали, как сам лично, так и они самостоятельно сотрудниками техподдержки. Проблему не ршили!!! Отсюда можно сделать вывод, что-то тут не так и видимо не у нас двоих, может быть что-то умалчивают... и по факту все глючит.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

24 окт 2017 05:55 - 24 окт 2017 06:49 #6045 от MotoArhangel
Товарищи у Вас нет доступа к jinn client. Проверьте установлен ли он и даны ли разрешения в настройках браузера.
При работе с новыми сертификатами рекомендую использовать Jinn 1.0.3050.0 распространяется только на дисках.
Версия Mozilla должна быть до 52(в некоторых 52 версиях поддержка плагинов уже отключена)
Так же посмотрите данную тему: sedkazna.ru/forum.html?view=topic&catid=9&id=451

По поводу касперского. Следует ContinentTLS добавить в исключения, хотя насчет данной проблемы слышу впервые.

На заметку:
Для полноценной работы подсистемы учета и отчетности (ПУиО) требуется версия Java не ниже 1,7. В случае возникновения подобных ошибок связанных с явой требуется очистить яву от временных файлов.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

06 дек 2017 06:30 #6334 от mkgik
Большое спасибо за советы.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.