Бесконечная загрузка Jinn

Доброго времени суток, столкнулись с бесконечной загрузкой Jinn при попытке подписать документ по 2012 госту, установлен джинн 3050 версии, в IE бесконечно висит, в хроме ничего не происходит, в фаерфоксе выдаёт ошибку скрипта.
В реестре давал права на ветку security code, но не помогло,
подскажите пожалуйста, что можно сделать.

Удалите из "Установка и удаление программ" eXtended Container или XC в зависимости от того, что установлено. Далее установите XC из дистрибутива Jinn-Client 1.0.3050.0, введя лицензию из инструкции .

P.S. Будьте готовы переустанавливать XC при повторении проблемы через некоторое время.

Спасибо, помогло.

Не помогло

Вы подписываете выбирая из сертификатов виндовс? Надо с носителя. У нас было, что с флэшки сертификатов джин не видел. Мы конвертировали с помощью проги. После чего на носителе увидел сразу и подписали без проблемм.
Вообще как мне сказали джин этой версии не поддерживает 2012 сертификаты, но это не точно.

Dmitriy пишет: как мне сказали джин этой версии не поддерживает 2012 сертификаты, но это не точно.

Если эта версия -- 1.0.3050, то либо вам неправильно сказали, либо вы неправильно поняли.

Azn_fo пишет: Не помогло

Проблема, как на скрине выше, решается именно переустановкой eXtended Container. Возможно, у вас другая проблема?

Извиняюсь, проблему решили. Надо было просто сделать конвертацию ЭП

Azn_fo пишет: Извиняюсь, проблему решили. Надо было просто сделать конвертацию ЭП

А что такое конвертация ЭП ? У нас такая же проблема (или бесконечно пытается найти сертификат или jinn просто не запускается).
Пользуемся Рутокеном, до перехода на этот проклятый 2012 ГОСТ более-менее работало.

Alex.Merser пишет: А что такое конвертация ЭП ?

Это такие пляски с бубном. Описание вверху этой страницы sedkazna.ru/polza/konverter-ep-gost-2012.html

Alex67 пишет:

Alex.Merser пишет: А что такое конвертация ЭП ?

Это такие пляски с бубном. Описание вверху этой страницы sedkazna.ru/polza/konverter-ep-gost-2012.html

Господи... Настройка ЭБ это уже не пляска с бубном, а полноценный шабаш... -_-

Alex.Merser пишет: А что такое конвертация ЭП ? У нас такая же проблема (или бесконечно пытается найти сертификат или jinn просто не запускается).

Конвертер решит проблему с подписанием, если окно выбора ключевого контейнера отображается корректно и все носители доступны, но при этом Jinn не видит контейнеры на этих носителях.
Если же Jinn бесконечно зависает на обращении к ключевому носителю, то для начала нужно решить эту проблему.

Gvinpin пишет:

Alex.Merser пишет: А что такое конвертация ЭП ? У нас такая же проблема (или бесконечно пытается найти сертификат или jinn просто не запускается).

Конвертер решит проблему с подписанием, если окно выбора ключевого контейнера отображается корректно и все носители доступны, но при этом Jinn не видит контейнеры на этих носителях.
Если же Jinn бесконечно зависает на обращении к ключевому носителю, то для начала нужно решить эту проблему.

Эту проблему мы решили временно подписыванием документов отчетности через IE, а остальное через FF... Не знаю почему, но проблема возникает только при попытке подписать что-то в модуле "Учет и отчетность" Формирование и представление отчетности... БО и ДО подписывает без проблем, что на 10 оси что на 7

Alex.Merser пишет: Эту проблему мы решили временно подписыванием документов отчетности через IE, а остальное через FF... Не знаю почему, но проблема возникает только при попытке подписать что-то в модуле "Учет и отчетность" Формирование и представление отчетности... БО и ДО подписывает без проблем, что на 10 оси что на 7

При так называемом подписании сведений БО и ДО окно Jinn-client появляется? Скорее всего, нет: либо подписываете через окно Криптопро ЭЦП Browser plugin, либо эта операция не является подписанием с помощью ЭЦП. (Например, при так называемом подписании сведений о БО сотрудником УФК фактического подписания не происходит.)

Wmffre пишет:

Alex.Merser пишет: Эту проблему мы решили временно подписыванием документов отчетности через IE, а остальное через FF... Не знаю почему, но проблема возникает только при попытке подписать что-то в модуле "Учет и отчетность" Формирование и представление отчетности... БО и ДО подписывает без проблем, что на 10 оси что на 7

При так называемом подписании сведений БО и ДО окно Jinn-client появляется? Скорее всего, нет: либо подписываете через окно Криптопро ЭЦП Browser plugin, либо эта операция не является подписанием с помощью ЭЦП. (Например, при так называемом подписании сведений о БО сотрудником УФК фактического подписания не происходит.)

В том то и дело, что БО и ДО подписываются без проблем через Jinn, окно появляется, сертификат выбирается ! Проблемы возникают когда необходимо что-то подписать в отчетности...

Wmffre пишет: Удалите из "Установка и удаление программ" eXtended Container или XC в зависимости от того, что установлено. Далее установите XC из дистрибутива Jinn-Client 1.0.3050.0, введя лицензию из инструкции .

P.S. Будьте готовы переустанавливать XC при повторении проблемы через некоторое время.

Всё работает, спасибо!