Вход в личный кабинет

abc пишет:

Марина34 пишет: Люди умные помогите! Windows 7, internet explorer 11, КриптоПро 4.0.9708, Сигнатура 5.0. В закупках гов не заходит в личный кабинет эксплорер не может отобразить страницу. Вроде бы конфликта у сигнатуры 5 уже нет с криптопро 4. С 3,6 они не работали это известный факт. В чем может быть проблема? У кого это работает хотя бы без сигнатуры? Настройки эксплорера по инструкции проведены

Вы решили свою проблему?

1. Устанавливаем CryptoPro CSP(Достаточно 3.6.1 - последнее обновление) И с ним работает на ура на windows7, если выше ставим CryptoPro CSP 4.0 и выше.
2. Устанавливаем корневой сертификат. На сайте ЕИС вместе с инструкцией лежит.
3. Устанавливаем пользовательский сертификат через CryptoPro, не забываем про галочку "Установить в контейнер"
3. В настройках обозревателя(IE) разрешаем ActiveX и обмен данными с удаленным компьютером
4. Если ОС 64 битная, обязательно запускаем IE отсюда: SysDisk:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
Ланит только 32 - битным IE поддерживается. Разработчики пробовали выпустить 64 разрядную верссию, но она работая криво.
5. Проверяем версию браузера, должна быть не менее 9. (www.microsoft.com/ru-ru/download/internet-explorer.aspx или support.microsoft.com/en-us/help/17621/i...t-explorer-downloads )
5. Проверяем не блокирует ли соединение или ПО какой нибудь Антивирус, фаервол(в простонародье брандмауэр)
6. На крайний случай проверяем тот ли вообще сертификат пользователя выбирается.

Алгоритм до нельзя прост. Удачной настройки

MotoArhangel пишет:

abc пишет:

Марина34 пишет: Люди умные помогите! Windows 7, internet explorer 11, КриптоПро 4.0.9708, Сигнатура 5.0. В закупках гов не заходит в личный кабинет эксплорер не может отобразить страницу. Вроде бы конфликта у сигнатуры 5 уже нет с криптопро 4. С 3,6 они не работали это известный факт. В чем может быть проблема? У кого это работает хотя бы без сигнатуры? Настройки эксплорера по инструкции проведены

Вы решили свою проблему?

1. Устанавливаем CryptoPro CSP(Достаточно 3.6.1 - последнее обновление) И с ним работает на ура на windows7, если выше ставим CryptoPro CSP 4.0 и выше.
2. Устанавливаем корневой сертификат. На сайте ЕИС вместе с инструкцией лежит.
3. Устанавливаем пользовательский сертификат через CryptoPro, не забываем про галочку "Установить в контейнер"
3. В настройках обозревателя(IE) разрешаем ActiveX и обмен данными с удаленным компьютером
4. Если ОС 64 битная, обязательно запускаем IE отсюда: SysDisk:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
Ланит только 32 - битным IE поддерживается. Разработчики пробовали выпустить 64 разрядную верссию, но она работая криво.
5. Проверяем версию браузера, должна быть не менее 9. (www.microsoft.com/ru-ru/download/internet-explorer.aspx или support.microsoft.com/en-us/help/17621/i...t-explorer-downloads )
5. Проверяем не блокирует ли соединение или ПО какой нибудь Антивирус, фаервол(в простонародье брандмауэр)
6. На крайний случай проверяем тот ли вообще сертификат пользователя выбирается.

Алгоритм до нельзя прост. Удачной настройки

3. Для 44-ФЗ необязательно устанавливать сертификат в контейнер, но если установите, хуже не будет.
5. Сейчас в требованиях не менее IE10.
7. Не забудьте установить компонент подписи sign.cab (на вход в личный кабинет не влияет, но без него не подпишите).

Gvinpin пишет: 3. Для 44-ФЗ необязательно устанавливать сертификат в контейнер, но если установите, хуже не будет.
5. Сейчас в требованиях не менее IE10.
7. Не забудьте установить компонент подписи sign.cab (на вход в личный кабинет не влияет, но без него не подпишите).

Писал в целом о настройке, дабы исключить дальнейшие вопросы. У меня и через IE9 пока сбоев не было, но приму к сведению. Про Ланит упомянул, а про установку не сказал)

Здравствуйте! Может здесь кто то сможет подсказать решение или сталкивался с такой проблемой...
Организация в декабре зарегистрирована по 27н, но не может зайти по 223 ФЗ Ошибка: В ЕГРЮЛ нет записи о юридическом лице с данными ИНН! по 44 ФЗ заходит без проблем, но я так понимаю сам процесс входа у них разный, и тут увязки нет! Техподдержка молчит, присвоили номер обращению и тишина, на форуме закупок модераторы отклоняют записи с такой ошибкой, а предложенные там решения не работают!

sedkazna пишет:

AlexV_51 пишет: Здравствуйте! Может здесь кто то сможет подсказать решение или сталкивался с такой проблемой...
Организация в декабре зарегистрирована по 27н, но не может зайти по 223 ФЗ Ошибка: В ЕГРЮЛ нет записи о юридическом лице с данными ИНН! по 44 ФЗ заходит без проблем, но я так понимаю сам процесс входа у них разный, и тут увязки нет! Техподдержка молчит, присвоили номер обращению и тишина, на форуме закупок модераторы отклоняют записи с такой ошибкой, а предложенные там решения не работают!

223 ФЗ использует ЭП ЮЛ а не ФЛ. Т.е. в реквизитах ЭП указан ИНН организации и ОГРН.

Это я понял просто не стал расписывать принцип!) По делу лучше напишите

Дополню: Сверяли все данные в ЕГРЮЛ, все они верные расхождений никаких нет

AlexV_51 пишет: Дополню: Сверяли все данные в ЕГРЮЛ, все они верные расхождений никаких нет

Сверяли ЕГРЮЛ с данными, указанными в сертификате? ИНН, Наименование (полное). Если заявка на сертификат ЮЛ была создана в ранних версиях АРМ ГК, то длинное наименование ЮЛ обрезалось.

gusenok пишет:

AlexV_51 пишет: Дополню: Сверяли все данные в ЕГРЮЛ, все они верные расхождений никаких нет

Сверяли ЕГРЮЛ с данными, указанными в сертификате? ИНН, Наименование (полное). Если заявка на сертификат ЮЛ была создана в ранних версиях АРМ ГК, то длинное наименование ЮЛ обрезалось.

Все сверил, все одинаково, ничего не обрезалось! Делали ЭЦП на 43 версии АРМ

Сертификат записан внутрь ключевого контейнера? Проверку правильности на специальной странице в ЕСИА проходит?

Alex_04 пишет: Сертификат записан внутрь ключевого контейнера? Проверку правильности на специальной странице в ЕСИА проходит?

Сертификат записан внутрь, а что за спец страница ЕСИА?

AlexV_51 пишет:

Alex_04 пишет: Сертификат записан внутрь ключевого контейнера? Проверку правильности на специальной странице в ЕСИА проходит?

Сертификат записан внутрь, а что за спец страница ЕСИА?

Подтверждение подлинности ЭП сертификата

Gvinpin пишет:

AlexV_51 пишет:

Alex_04 пишет: Сертификат записан внутрь ключевого контейнера? Проверку правильности на специальной странице в ЕСИА проходит?

Сертификат записан внутрь, а что за спец страница ЕСИА?

Подтверждение подлинности ЭП сертификата

Благодарю! "Подлинность сертификата ПОДТВЕРЖДЕНА"

AlexV_51 пишет: "Подлинность сертификата ПОДТВЕРЖДЕНА"

Тогда бред какой-то... Очучение, что-то неладно с БД ЕГРЮЛ. Проверьте на всякий досконально на полное совпадение данных организации в открытой и закрытой (у ТОФК есть доступ к ней) части электронной БД ЮГРЮЛ, такое подозрение, что ИНН ЮЛ в них не совпадает.

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, не можем войти в личный кабинет, в связи с получением новой ЭЦП. Тут уже описывалась похожая проблема. В организации имелся один сертификат руководителя, по которому осуществлялся вход в ЛК по 44-ФЗ. В конце декабря в связи с плановой сменой ЭЦП сертификат был перевыпущен. По старому сертификату была произведена перерегистрация тогда же в конце декабря 2016г. У старого сертификата срок действия истек, нужна была флэшка ее отформатировали. Теперь в личный кабинет не можем зайти совсем, так как необходимо зарегистрировать новый сертификат, старого нет, а по логину/паролю тоже не пускает, скриншот прилагаю. Отправили кучу запросов в техподдержку с конца декабря в ЕИС, но они молчат, говорят, ждите, заявка зарегистрирована. Уже каждый день висим на телефоне с утра до вечера, пытаясь узнать, когда наступит наша очередь. Уже нарушаются все сроки, нам никто не может помочь. Что можно сделать???