Информационная система УЦФК (ВРС, ФЗС)

03 дек 2018 13:23 - 03 дек 2018 13:24 #9466 от Alex_04

Alex67 пишет:

Gvinpin пишет:

Alex67 пишет:

Gvinpin пишет: Не определяется организация, приходится заново прикреплять копии паспорта и "согласия". ФИО, ИНН, СНИЛС и паспортные данные те же.

А не краткое ли там название организации в запросе?

Нет.

Тогда непонятно ........ Очередной "приятный" глюк

А статус организации в ее карточке в ВРС "зеленый" (т.е. с ЕГРЮЛ сверка свежая и ОК)? Просто предположение, что если нет - то м.б. в этом дело?


Бесконечно можно смотреть на 3 вещи: огонь, воду и ... открытие сайта "веселые картинки" ГМУ (опыт IT-шника)

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

03 дек 2018 13:31 - 06 янв 2019 10:46 #9467 от Gvinpin

Alex_04 пишет:

Alex67 пишет:

Gvinpin пишет:

Alex67 пишет:

Gvinpin пишет: Не определяется организация, приходится заново прикреплять копии паспорта и "согласия". ФИО, ИНН, СНИЛС и паспортные данные те же.

А не краткое ли там название организации в запросе?

Нет.

Тогда непонятно ........ Очередной "приятный" глюк

А статус организации в ее карточке в ВРС "зеленый" (т.е. с ЕГРЮЛ сверка свежая и ОК)? Просто предположение, что если нет - то м.б. в этом дело?

ДА

UPD. Реально глюк. Если перезайти в ВРС, то все подтягивается и не нужно ничего заново прикреплять.

______________________________
Всё проще, чем ты думаешь

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

05 дек 2018 10:42 - 05 дек 2018 10:50 #9479 от Nikitqa
Здравствуйте, помогите пожалуйста!
Создали запрос на сертификат на портале ФЗС, на этапе «Подписать сведения ЭП и подать запрос» возникает сообщение: «Произошла непредвиденная ошибка» Чистили кэш, срок действия закрытого ключа до 12.12.2018, т.е 7 дней с момента написания данного сообщения. Что необходимо сделать, чтобы победить эту ошибку? Входил под ЭЦП сотрудника, на которого и продлеваем, подписываем документы ею же.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

05 дек 2018 11:03 #9480 от Alex_04

Nikitqa пишет: Создали запрос на сертификат на портале ФЗС, на этапе «Подписать сведения ЭП и подать запрос» возникает сообщение: «Произошла непредвиденная ошибка» Чистили кэш...

Случем не такие же грабли, как описано на форуме ФК вот здесь ? (требуется регистрация)


Бесконечно можно смотреть на 3 вещи: огонь, воду и ... открытие сайта "веселые картинки" ГМУ (опыт IT-шника)

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

05 дек 2018 11:57 - 06 дек 2018 04:45 #9481 от Gvinpin

Nikitqa пишет: Здравствуйте, помогите пожалуйста!
Создали запрос на сертификат на портале ФЗС, на этапе «Подписать сведения ЭП и подать запрос» возникает сообщение: «Произошла непредвиденная ошибка» Чистили кэш, срок действия закрытого ключа до 12.12.2018, т.е 7 дней с момента написания данного сообщения. Что необходимо сделать, чтобы победить эту ошибку? Входил под ЭЦП сотрудника, на которого и продлеваем, подписываем документы ею же.

Проверьте, не истек ли период использования закрытого ключа сертификата. А еще так бывает, если сертификат установлен в контейнер, а с момента генерации ключа (т.е. создания контейнера) прошло больше, чем 15 месяцев - протестируйте контейнер. Тогда, пока срок действия сертификата еще не истек, поможет либо копия контейнера без сертификата в нем, либо пересоздание контейнера с помощью мастера экспорта сертификатов.

UPD. А в других системах сертификат нормально подписывает?
Для чистоты эксперимента (если сомневаетесь) попробуйте сформировать запрос на другого сотрудника, сертификат которого еще не заканчивается (запрос никуда дальше не пойдет и его легко удалить). Если при подписании подобной ошибки не возникнет, ищите проблему в сертификате, а не в кэше.

______________________________
Всё проще, чем ты думаешь

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

06 дек 2018 05:29 #9484 от Nikitqa
На руководителя запрос создался без проблем

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

06 дек 2018 05:36 #9485 от Gvinpin

Nikitqa пишет: На руководителя запрос создался без проблем

А что с сертификатом не-руководителя?

______________________________
Всё проще, чем ты думаешь

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

07 дек 2018 06:24 - 07 дек 2018 06:27 #9500 от Gvinpin

Alex_04 пишет: Столкнулся однажды с таким вариантом "смены сертификата" с проставленной галкой про УЛ.
И еще одна подлянка: при таком варианте запроса в ФЗС не создается Памятка с № запроса, без которого потом как без воды - "ни туды и не сюды" (с) :

ВРС:

Версия 3.17.2 (06.12.2018)
•Внесены правки в памятку для подачи повторного запроса при переходе запроса в статус “Подготовлен для подачи в УЦ ФК ” и на карточке запроса в ФЗС.

причем не добавлена Памятка, а внесены правки...

______________________________
Всё проще, чем ты думаешь

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

07 дек 2018 14:10 #9513 от Alex_04

Gvinpin пишет: ВРС:

Версия 3.17.2 (06.12.2018)
•Внесены правки в памятку для подачи повторного запроса в статус “Подготовлен для подачи в УЦ ФК”

Извинясь за глупый вопрос: а в каком случае и в какой момент выходит статус запроса именно "“Подготовлен для подачи в УЦ ФК”?
При "Первичное обращение" и "Смена сертификата" на конечном этапе подписания запроса ЭП в Памятке пишется "Запрос передан на обработку в У..." и статус у него становится аналогичный. Вот я и не могу понять - о каком таком случае "подачи повторного запроса" в принципе идет речь тогда...???


Бесконечно можно смотреть на 3 вещи: огонь, воду и ... открытие сайта "веселые картинки" ГМУ (опыт IT-шника)

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

08 дек 2018 05:39 - 08 дек 2018 05:41 #9516 от Gvinpin

Alex_04 пишет: Извинясь за глупый вопрос: а в каком случае и в какой момент выходит статус запроса именно "“Подготовлен для подачи в УЦ ФК”?
При "Первичное обращение" и "Смена сертификата" на конечном этапе подписания запроса ЭП в Памятке пишется "Запрос передан на обработку в У..." и статус у него становится аналогичный. Вот я и не могу понять - о каком таком случае "подачи повторного запроса" в принципе идет речь тогда...???

ЕМНИП, при первичном - "подготовлен", при повторном - "передан"...А может, нет.

Gvinpin пишет: ВРС:

Версия 3.17.2 (06.12.2018)
•Внесены правки в памятку для подачи повторного запроса в статус “Подготовлен для подачи в УЦ ФК”

Тоже непонятно.

______________________________
Всё проще, чем ты думаешь

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

10 дек 2018 13:13 #9521 от Alex_04

Gvinpin пишет: ЕМНИП, при первичном - "подготовлен", при повторном - "передан"...А может, нет.

Завтра точно узнаю - по удаленке "подсмотрю" у одного клиента после "первичного".


Бесконечно можно смотреть на 3 вещи: огонь, воду и ... открытие сайта "веселые картинки" ГМУ (опыт IT-шника)

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

11 дек 2018 14:11 - 11 дек 2018 14:11 #9536 от Alex_04

по удаленке "подсмотрю" у одного клиента после "первичного"

При "Первичное обращение" не уловил момент для просмотра конечного статуса запроса, вроде последнее, что было - вывод на экран и на печать той самой "Памятки", в которой "Запрос передан на обработку в Удостоверяющий центр...".
При "Смена сертификата" конечный статус у запроса "На обработке в УЦ ФК".
При его рассмотрении (более внимательном) в ВРС в содержании есть такое:

ЗАПРОС ПОДАН ЧЕРЕЗ ФЗС
Повторный запрос

Ладно, предположим:
"•Внесены правки в памятку для подачи повторного запроса..." - это о запросе по варианту "Смена сертификата", Ок.
"... в статус “Подготовлен для подачи в УЦ ФК” - один чёрт непонятно что это за статус и после чего он такой становится?


Бесконечно можно смотреть на 3 вещи: огонь, воду и ... открытие сайта "веселые картинки" ГМУ (опыт IT-шника)

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

11 дек 2018 14:49 - 11 дек 2018 14:50 #9537 от igor1806

Alex_04 пишет: Ладно, предположим:
"•Внесены правки в памятку для подачи повторного запроса..." - это о запросе по варианту "Смена сертификата", Ок.
"... в статус “Подготовлен для подачи в УЦ ФК” - один чёрт непонятно что это за статус и после чего он такой становится?

Данный статус - если при подаче повторного запроса через ФЗС изменяли паспортные данные в карточке и было сформировано электронное согласие. Обработка в ВРС по коду запроса как в первичном
Спасибо сказали: Alex_04

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

11 дек 2018 16:26 #9540 от Alex67
Объявленьице в ВРС
Уважаемые коллеги!
Сообщаем, что по причинам технических работ в СМЭВ 3.0 наблюдается длительная обработка сведений, превышающая 3 дня.
Обращаем внимание, что в соответствии с частью 3 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" от 27.07.2010: cрок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 настоящего Федерального закона, для предоставления государственной или муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пять рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.


"Кто людям помогает - лишь тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя" (с) Шапокляк

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

11 дек 2018 16:31 #9541 от sedkazna

Alex67 пишет: Сообщаем, что по причинам технических работ в СМЭВ 3.0 наблюдается длительная обработка сведений, превышающая 3 дня.

Да, да, есть такое дело - висим жёлтенькие. Клиенты начинают волноваться, проверяют остроту заточки вил.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.