Проблема со входом в личный кабинет.

07 дек 2018 07:51 - 07 дек 2018 07:52 #9503 от HappyHyman
Роль "Аутентификация клиента" в АРМ ГК проставлялась по умолчанию. Зачем её убирали при генерации - непонятно (щас её даже убрать нельзя).
ИМХО, проблема очень редкая, не удивительно что в УФК не стали копать в эту сторону. Чаще всего такое происходит из-за отсутствия сертификата в ВРС.

upd. Выше уже опередили)

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

07 дек 2018 08:12 #9505 от Anna~
переписка была как раз о том, что сертификаты ЕИС видны при входе в ФЗС, а сертификаты СУФД - не видны. Мне кажется, что за 4 письма эта мысль должна была посетить сотрудника УФК быстрее, чем рядового пользователя ....
Что такое ВРС и каковы особенности его работы, я не знаю
Необходимость указать Аутентификацию клиента указана в Инструкции. выложенной 23 07.2018
У нас три ключа для СУФД было сделано до этой даты. соответственно без указания АК.
И я думаю, таких организаций не мало

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

07 дек 2018 08:20 - 07 дек 2018 15:35 #9506 от Gvinpin

Anna~ пишет: Необходимость указать Аутентификацию клиента указана в Инструкции. выложенной 23 07.2018
У нас три ключа для СУФД было сделано до этой даты. соответственно без указания АК.
И я думаю, таких организаций не мало

Не знаю, как по вашему региону, но вообще - очень мало и уже давно такие сертификаты физически выдать невозможно. Вы попали еще тогда, когда такие запросы при приеме в систему не блокировались.

Anna~ пишет: переписка была как раз о том, что сертификаты ЕИС видны при входе в ФЗС, а сертификаты СУФД - не видны. Мне кажется, что за 4 письма эта мысль должна была посетить сотрудника УФК быстрее, чем рядового пользователя ....

Меня, например, при прочтении ваших сообщений на форуме такая мысль не посетила (если бы пришлось наблюдать проблему лично, имея перед глазами сертификат, вероятно, было бы по-другому).
ВНИМАНИЕ: Спойлер!

Поверьте, проблема далеко не рядовая и не типичная.

______________________________
лучше уже было

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

07 дек 2018 08:27 - 08 дек 2018 16:34 #9507 от Gvinpin

HappyHyman пишет: Роль "Аутентификация клиента" в АРМ ГК проставлялась по умолчанию. Зачем её убирали при генерации - непонятно (щас её даже убрать нельзя).
ИМХО, проблема очень редкая, не удивительно что в УФК не стали копать в эту сторону. Чаще всего такое происходит из-за отсутствия сертификата в ВРС.

upd. Выше уже опередили)

В АРМ ГК она по умолчанию не проставлялась (разве что когда-то давно).
upd. Вы правы, это меня память подвела, галочка проставлялась по умолчпнию, но некоторые почему-то ее убирали...

______________________________
лучше уже было

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

07 дек 2018 10:41 #9510 от Anna~
У нас в организации 5 ключей для работы с СУФД
Без Авторизации клиента самый "свежий" был изготовлен в марте 2018 - по-моему он совершенно не старый
По идее сейчас как раз Клиенты меняют ключи, которые были сделаны в 2017 году без указания АК.
Нам "не повезло" с тем, что у нас раздельные ключи для СУФД и для ЕИС.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

07 дек 2018 12:06 - 07 дек 2018 12:08 #9511 от Gvinpin

Anna~ пишет: Нам "не повезло" с тем, что у нас раздельные ключи для СУФД и для ЕИС.

Раздельные ключи для СУФД и ЕИС у одного пользователя? Если да, то:
1. Это не связано с тем, что не получилось зайти в ЕИС без "аутентификации..." и пришлось получать дополнительный сертификат?
2. Для плановой смены можно использовать сертификат для ЕИС. Получать отдельные сертификаты (СУФД и ЕИС) для одного сотрудника нет необходимости. В любом случае с использованием сертификата для ЕИС можно получить сертификат для СУФД через "плановую смену".
Если нет, и сертификат без "аутентификации..." у пользователя единственный, то придется формировать запрос через Первичное обращение.

Anna~ пишет: У нас в организации 5 ключей для работы с СУФД
Без Авторизации клиента самый "свежий" был изготовлен в марте 2018 - по-моему он совершенно не старый
По идее сейчас как раз Клиенты меняют ключи, которые были сделаны в 2017 году без указания АК.

Если в вашем регионе это так, то остается только посочувствовать. Я, конечно, могу ошибаться насчет момента, когда такие запросы стали блокироваться при загрузке в ВРС, но мы такие запросы никогда не принимали. Понятно, что невозможно за всем уследить и пропустить случайно, но сертификат без "АК" - это ЧП. Так что не нужно говорить про всех клиентов.

______________________________
лучше уже было

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

07 дек 2018 14:36 - 07 дек 2018 14:48 #9514 от Alex_04

Anna~ пишет: Без Авторизации клиента самый "свежий" был изготовлен в марте 2018...
Нам "не повезло" с тем, что ...

- во-первых: в Вашей организации (сугубо имхо) никто не желал до наступления ЧП вникать в суть не только Инструкции (вероятно вашего УФК), выложенной 23 07.2018, но и всех более ранних;
- во-вторых: или в вашем районном отделе казначейства (если оно еще живо в вашем регионе), или выше (в ОРСиБИ УФК) тоже оказался такой-же "не проникшийся" важностью роли "Аутентификация клиента" специалист. :(
Других причин просто не вижу. Так что пинять-бы следует и на обе стороны.

Gvinpin пишет: Если в вашем регионе это так, то остается только посочувствовать.

+1. Удивительно КАК аж до марта 2018-го (!) умудрялись не только генерить, но и издавать такие серты? :ohmy:


"Мы будем жить плохо, но недолго." (© Черномырдин В.С.)

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

24 янв 2019 09:19 #9983 от jokend1ng2
Всем привет, вопрос вот какой.... у кого-нибудь работает на 10-ке? проблема в том, что через ie я захожу в лк, но там все пусто((((
Вложения:

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

24 янв 2019 10:32 - 24 янв 2019 10:39 #9985 от Wmffre

jokend1ng2 пишет: Всем привет, вопрос вот какой.... у кого-нибудь работает на 10-ке? проблема в том, что через ie я захожу в лк, но там все пусто((((

Для начала кнопку "Отображать всё содержимое" внизу экрана щёлкните левой кнопкой мыши (см. ваш скриншот). И добавьте lk.budget.gov.ru в Сервис --> Свойства браузера --> вкладка "Безопасность" --> выделить "Надежные сайты" --> нажать на кнопку "Сайты" --> ввести lk.budget.gov.ru --> Убрать галочку "Для всех сайтов этой зоны требуется проверка серверов (https:)" --> нажать на кнопку "Добавить".

Auto screen capture + mencoder - бесплатные(GPL) программы для создания видео действий пользователя для техподдержки.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

24 янв 2019 10:40 #9986 от jokend1ng2
Щелкал и добавил в надежные сайты. эффект тот же.
Вложения:

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

24 янв 2019 12:05 #9989 от jokend1ng2
Может можно mozila firefox настроить чтобы с 10 работала? тут вопрос в том что ЭБ работает сейчас только через IE 11

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

25 янв 2019 09:54 #9993 от creat1ve.brsk
Работает на последней непортейбельной версии хрома, полет нормальный.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.