Континент-АП

15 апр 2020 05:32 #15816 от Gvinpin
Gvinpin ответил в теме Континент-АП

Sergeiparshin пишет: Нажал выход из континента в сис. трее. Теперь при запуске Windows континент не запускается. Приходится через меню пуск искать и вручную запускать. В ccleaner в автозагрузке он есть и код безопасности есть, но не запускаются сами. Была такая проблема и на Windows 7 после нажатия выход. Подскажите как вернуть автозапуска континента.

Сделать это.

______________________________
лучше уже было

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

15 апр 2020 10:14 #15822 от Sergeiparshin
Sergeiparshin ответил в теме Континент-АП
В том то и дело, галочка загружать автоматически стоит, снимал, заново устанавливал, перегружал, ни фига, только с ярлыка запускается. Kaspersky free не ругается, ccleaner отображает континент в автозагрузке, путь верный. Всё было хорошо пока не нажал выход из континента. Была такая же беда давно на другом компе. Как починил уже не помню. Гугл не даёт ответа. Спасибо.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

15 апр 2020 11:04 - 15 апр 2020 11:04 #15824 от Alex_04
Alex_04 ответил в теме Континент-АП

Sergeiparshin пишет: ccleaner отображает континент в автозагрузке

А в самой меню ОС "Автозагрузка" ярлык запуска К-АП есть? Если нет -- добавьте его туда.

Как починил уже не помню

Проверьте в "Управление компьютером ... Службы":
tsservice -- "тип запуска" смените "Автоматически" (если другой), состояние переведите в "Работает";
Диспетчер Маршрутов Континент -- тоже "Автоматически" (состояние неважно).


"Мы будем жить плохо, но недолго." (© Черномырдин В.С.)

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

16 апр 2020 07:01 - 16 апр 2020 07:03 #15826 от Sedai
Sedai ответил в теме Континент-АП
Всем привет.
Ошибка здесь проскакивала и вроде бы была решено, но у меня данное решение не сработало.
Суть:
Win 7 Pro SP1
КриптоПро 4.0.9944
Континент-АП 3.7.7.651
При установке сертификата пользователя получаю ошибку:
ВНИМАНИЕ: Спойлер!

Здесь человек написал, что завел нового пользователя-админа и из под него все установилось, однако в моем случае это не работает.
Я обратился в ТП Кода Безопасности - иногда они отвечают и без ключа активации техподдержки и они действительно ответили:
ВНИМАНИЕ: Спойлер!

Проделал все вышеперечисленное, но облом - не устанавливается серт.
Есть мысли? Буду очень благодарен.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

16 апр 2020 07:44 - 16 апр 2020 19:53 #15827 от Gvinpin
Gvinpin ответил в теме Континент-АП

Sedai пишет: При установке сертификата пользователя получаю ошибку.

Получили новый сертификат?
Что происходит, если корневой установить вручную админом в локальный компьютер (доверенные корневые центры сертификации\локальный компьютер)?

______________________________
лучше уже было

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

16 апр 2020 11:17 #15828 от Alex_04
Alex_04 ответил в теме Континент-АП

Gvinpin пишет:

Sedai пишет: При установке сертификата пользователя получаю ошибку.

Получили новый сертификат?

А ведь таки может оказаться важно: это новый серт К-АП по Гост-2012 на провайдере КБ?
Если "да" -- возможно не выбран провайдер КБ как по умолчанию в настройках самого К-АП и отсюда проблема?


"Мы будем жить плохо, но недолго." (© Черномырдин В.С.)

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

16 апр 2020 11:35 #15829 от Gvinpin
Gvinpin ответил в теме Континент-АП

Alex_04 пишет: возможно не выбран провайдер КБ как по умолчанию в настройках самого К-АП и отсюда проблема?

Выбор криптопровайдера в настройках роли не играет.

______________________________
лучше уже было

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

16 апр 2020 12:41 - 16 апр 2020 12:46 #15830 от Alex_04
Alex_04 ответил в теме Континент-АП

Gvinpin пишет:

Alex_04 пишет: возможно не выбран провайдер КБ как по умолчанию в настройках самого К-АП и отсюда проблема?

Выбор криптопровайдера в настройках роли не играет.

Не согласен. Установить соединение К-АП сертом по Г-2012, изготовленном под провайдером КБ, можно только при использовании этого самого провайдера КБ по умолчанию. А прописывание/установка такого серта в К-АП происходит в процессе установки соединения. Поэтому выбор "правильного" провайдера и в этом случае важен, имхо.


"Мы будем жить плохо, но недолго." (© Черномырдин В.С.)

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

16 апр 2020 13:34 - 16 апр 2020 13:57 #15831 от Gvinpin
Gvinpin ответил в теме Континент-АП

Alex_04 пишет: Не согласен. Установить соединение К-АП сертом по Г-2012, изготовленном под провайдером КБ, можно только при использовании этого самого провайдера КБ по умолчанию. А прописывание/установка такого серта в К-АП происходит в процессе установки соединения. Поэтому выбор "правильного" провайдера и в этом случае важен, имхо.

По умолчанию используется тот криптопровайдер, с использованием которого изготовлен сертификат (независимо от того, какая галка стоит в настройках). Главное, чтобы он (криптопровайдер) был установлен.

______________________________
лучше уже было
Спасибо сказали: Alex_04, Sergeiparshin

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

16 апр 2020 13:59 - 16 апр 2020 14:01 #15832 от Alex_04
Alex_04 ответил в теме Континент-АП

Gvinpin пишет: По умолчанию используется тот криптопровайдер, с использованием которого изготовлен сертификат (независимо от того, какая галка стоит в настройках).

Вот этого не знал... Обычно сразу всем клиентам, получившим новые серты К-АП по Г-2012, настоятельно рекомендую (если сам по удаленке не делаю) выставлять в настройках К-АП по умолчанию провайдер КБ, во избежание возможных проблем.

Главное, чтобы он (криптопровайдер) был установлен.

Ну это то само собой, без вариантов.
ВНИМАНИЕ: Спойлер!


"Мы будем жить плохо, но недолго." (© Черномырдин В.С.)

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

16 апр 2020 14:09 - 16 апр 2020 14:55 #15833 от Gvinpin
Gvinpin ответил в теме Континент-АП

Alex_04 пишет: настоятельно рекомендую выставлять в настройках К-АП по умолчанию провайдер КБ, во избежание возможных проблем.

Одной проблемой уже меньше -- при создании нового запроса наверняка будет выбран КБ.

______________________________
лучше уже было

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

16 апр 2020 18:52 - 16 апр 2020 19:22 #15834 от FarWinter
FarWinter ответил в теме Континент-АП

Sedai пишет: Всем привет.
Ошибка здесь проскакивала и вроде бы была решено, но у меня данное решение не сработало.
Суть:
Win 7 Pro SP1
КриптоПро 4.0.9944
Континент-АП 3.7.7.651
При установке сертификата пользователя получаю ошибку:
При добавлении корневого сертификата допущена ошибка или выбран неправильный сертификат


А у вас точно root сертификат К-АП для этого пользовательского сертификата К-АП?

Если открыть на просмотр
Пользовательский сертификат К-АП - user.cer и
Корневой сертификат К-АП - root.p7b

В Пользовательском сертификате - Кем выдан соответствует корневому сертификату?

И вкладка состав - Алгоритм подписи
такой же как в корневом:
GOST34102012A

Если в каталоге с user.cer будет находится не тот корневой сертификат root.p7b
Будет аналогичная ошибка:

При добавлении корневого сертификата допущена ошибка или выбран неправильный сертификат. Повторить добавление корневого сертификата?


Ещё вариант:
Вы когда удаляли следы АРМ КриптоПРО и Континент АП.
В реестре проверяли удались ли все разделы от кода безопасности, может что-то осталось.

Попробуйте удалить по инструкции в файле:
"!Порядок полного удаления КриптоПро и Кода Безопасности.zip"
ссылка для скачивания yadi.sk/d/PAjg5CRY8EqaQA

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

16 апр 2020 20:32 #15835 от Sergeiparshin
Sergeiparshin ответил в теме Континент-АП
Гениально! Я после установки континента сидел и думал, то-ли лыжи не едут, то-ли фигня какая-то! Как галочка стоит напротив крипто про по умолчанию, а сертификат 2012 госта созданный через КБ подключается! Континент сам выбирает! А всё оказалось так просто! Зачем тогда этот пункт меню?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

16 апр 2020 21:53 - 16 апр 2020 22:14 #15836 от Sedai
Sedai ответил в теме Континент-АП
Так, народ, по порядку:
Генерировалось сразу 4 заявки - получили сертификаты разом на одном носителе. По умолчанию на АРМ-ах криптопровайдер выбран КБ, так что с этой стороны все в порядке.
Три сертификата установились без проблем. На проблемном АРМ пробовал серты, которые ставятся на другие АРМ - без толку. В свою очередь проблемный серт на другие АРМ ставится без проблем, т.е. проблема с компом.

А у вас точно root сертификат К-АП для этого пользовательского сертификата К-АП?

Если открыть на просмотр
Пользовательский сертификат К-АП - user.cer и
Корневой сертификат К-АП - root.p7b

В Пользовательском сертификате - Кем выдан соответствует корневому сертификату?

Соответствует - в обоих ЦС СД УФК-47 ГОСТ-2012

И вкладка состав - Алгоритм подписи
такой же как в корневом:
GOST34102012A

В обоих - Алгоритм подписи 1.2.643.2.1.3.1.2.1

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

16 апр 2020 22:17 - 17 апр 2020 03:17 #15837 от Gvinpin
Gvinpin ответил в теме Континент-АП

Sedai пишет: проблема с компом.

А как вы справились с этой проблемой год назад? Или никак?

______________________________
лучше уже было

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.