- Сообщений: 2431
- Спасибо получено: 406
Это непрекращающийся в последнее время прикол ПО ЭБ. Совет чистить временные файлы - видимо единственное, что по инструкции написано отвечать операторам, которые на самом деле не думаю, что много знают о более серьезных возможностях как-то повлиять на ту или иную ситуацию при возникновении даже не слишком серьезных проблем. Пробуйте через n-ое количество времени (часов) зайти в личный кабинет, или завтра. У нас не по разу каждый день эта же чехарда с формулярами.Роман пишет: Когда он заходит на рабочее место "Сводный реестр", то там отсутствует вкладка формуляры. Техподдержка написала, что требуется почистить кэш и куки, сделали, все равно не помогло.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Alex_04 пишет:
Это непрекращающийся в последнее время прикол ПО ЭБ. Совет чистить временные файлы - видимо единственное, что по инструкции написано отвечать операторам, которые на самом деле не думаю, что много знают о более серьезных возможностях как-то повлиять на ту или иную ситуацию при возникновении даже не слишком серьезных проблем. Пробуйте через n-ое количество времени (часов) зайти в личный кабинет, или завтра. У нас не по разу каждый день эта же чехарда с формулярами.Роман пишет: Когда он заходит на рабочее место "Сводный реестр", то там отсутствует вкладка формуляры. Техподдержка написала, что требуется почистить кэш и куки, сделали, все равно не помогло.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Сами что-то напутали. Проверьте внимательно набираемый пароль. Тот-ли носитель используете? Может быть ключ на флешке? Если-бы речь шла о СУФД, то я бы посоветовал "сбросить запомненные пароли" в "КриптоПро", во вкладке "Сервис".OFK5118 пишет: ...а сейчас не принимает контейнер с ключом (см вложение) на другой машине входит без проблем и на этой машине ключ работает в других программах.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
sedkazna пишет: Речь идет не о пароле на рутокен, а о пароле на криптоконтейнер. Если у вас не установлен данный пароль, то не набирайте ничего, запрос на пароль на токен выйдет следующим окном...
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Alex_04 пишет: А ОИС Вашего УФК что по этому поводу думает или предлагает? Не обращались за помощью к ним? Если сносили все вплоть до КриптоПро, то после этого ее хвосты в реестре чистили спецутилитой? Тоже не помогло? Заново установить личный серт с записью его в ключевой контейнер тоже мимо?
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Техподдержка ответила (дооолго отвечала), запросили сертификат и пошагово заскринить все свои действия до этой ошибки...Stas7 пишет: При попытке утвердить и подписать проект ведомственных перечней услуг, выходит такая ошибка. Утверждение происходит, а подписать не удается...
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
+1! Текстовка робоТП 1 в 1 на другую очень нехорошую загвоздку с созданием заявок на включение в Сводный реестр финотделом района. Робот-часы отсчитал ровно 5 суток с момента создания SD и успешно его прихлопнули тапком так ничего и не поправив. Нормальненько так-то, и ничего, что этому райФО почти под 50% организаций района затянуть каким-то чудом надо в ЭБ...Stas7 пишет: Ответ ТП:
...
В итоге НИКАКИХ изменений нет...как было, так все и осталось. Похоже писать больше некуда)
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
tmr пишет: Коллеги, кто-нибудь вносил изменения в ЕГРЮЛ? Как после изменения данных ФНС обновить данные в ЭБ?
Дело в том, что мы с неделю назад изменили ОКОПФ организации, а по данным ЭБ, при заполнении заявки СР, код числится все еще старый.
Поддержка предлагает создать запрос через справочники ЕГРЮЛ, но эта функция у меня не работает - пишет, что нет прав.
Тикет я конечно отправил, но когда там это починят.
В общем поделитесь опытом - кто как менял ЕГРЮЛ, какая процедура с обновлением данных в ЭБ?
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Не могу точно сказать, что помогло, отправленный тикет или нечто другое, но данные обновились час назад. Только я еще в Справочниках - ЕГРЮЛ, направил заявку на обновление справочников ФНС (без слова "СМЭВ", поддержа писала направить запрос ФНС со СМЭВ, но эта ф-ция у меня не работала), однако инф-я сразу не обновилась, так что тут только гадать можно.Артем пишет: Мы тоже сейчас меняем данные в налоговой. Нам сказали, что налоговая база обновится через дней 5, а база ЭБ тянет данные из налоговой ежедневно. Т.е. примерно неделю ждать после подачи заявления.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Подробнее...