× Функционирование и эксплуатация Государственной интегрированной информационной системы управления общественными финансами "Электронный бюджет" (ГИИС ЭБ).

Jinn-client

23 янв 2017 09:41 #4462 от Lar_za
Lar_za создал тему: Jinn-client
Подскажите пожалуйста Jinn установлен, но в плагинах Мозиллы его нет - как его туда добавить? :oops:

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

23 янв 2017 09:43 - 23 янв 2017 09:47 #4463 от OFK5118
OFK5118 ответил в теме Jinn-client
разрядность мозиллы должна быть 32, на 64 не будет работать
support.mozilla.org/ru/kb/kak-ponyat-32-...itnaya-moya-versiya-

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

23 янв 2017 09:50 - 23 янв 2017 10:00 #4464 от Lar_za
Lar_za ответил в теме Jinn-client
проверила верся 42.0 разрядности нет!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

23 янв 2017 10:08 #4466 от Lar_za
Lar_za ответил в теме Jinn-client

Lar_za пишет: проверила верся 42.0 разрядности нет!

:silly: :blink: x86 т е 32!, а как перейти с 64 на 32 - только удалить 64 и усановить 32?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

23 янв 2017 10:28 #4468 от Lar_za
Lar_za ответил в теме Jinn-client

OFK5118 пишет:

ouhd-4@mail.ru пишет: добрый день не удается подписать документы ЭЦП руководителя при попытке подписания выходит окно показанное на скриншоте и больше не чего не происходит

Вложенный файл:

Имя файла: h302f2d8.docx
Размер файла:224 KB

ctrl+shift+A откроется закладка управление дополнениями. выбираем плагины, ищем строчку со словом Jinn, выбираем включать всегда. перезаходим в ЭБ и пробуем снова подписать


а если нет такой строчки? где копать?, Jinn установлен

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

23 янв 2017 11:27 #4471 от ouhd-4@mail.ru
ouhd-4@mail.ru ответил в теме Jinn-client
Какой браузер у вас установлен?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

23 янв 2017 12:54 #4474 от Lar_za
Lar_za ответил в теме Jinn-client
возможно такое сочетание?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

23 янв 2017 13:49 - 23 янв 2017 13:57 #4478 от Alex_04
Alex_04 ответил в теме FireFox(64) и JinnClient

Lar_za пишет: возможно такое сочетание?

FireFox(64) и JinnClient?
Может попробовать настроить работу в IE-11/x64 - такую уж комбинацию со встроенным браузером надеюсь должны были предусмотреть разработчики джина?


"Мы будем жить плохо, но недолго." (© Черномырдин В.С.)

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

23 янв 2017 14:00 #4479 от sedkazna
sedkazna ответил в теме Jinn-client
Lar_za, вам предупреждение. Зачем раскидывать вопросы по вашей проблеме по всему форуму? Если у кого-то появится возможность и желание, вам и так помогут.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

23 янв 2017 14:35 #4482 от Lar_za
Lar_za ответил в теме Jinn-client
Извините, просто нервы сдают, ничего не работает, а нужно чтоб работало, местная казна подсказать не может, до ТП не дозвониться, спросить не у кого

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

23 янв 2017 14:49 #4483 от sedkazna
sedkazna ответил в теме Jinn-client
Изложите проблему подробнее. Фраза: "Jinn-client не работает..." может содержать все что угодно.
Какая система на компьютере, сколько разрядов, какой браузер, как входите на комп (пользователь/администратор), как устанавливали джин-клиент...
Чем подробнее напишите, тем лучше.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

23 янв 2017 15:52 - 23 янв 2017 15:54 #4485 от Lar_za
Lar_za ответил в теме Jinn-client
согласна, описание размытое, но пока конкретнее ошибку описать не могу, т. к исполнитель не я, бьется в истерике - ничего не работает - ругается на Jinn, вот его слова, завтра допытаю с пристрастием, значит - система Win'7(64), IE10, FireFox v.48.0.02(64) , через IE выходим на zakupki.gov.ru, а мозиллой(127.0.0.1 8080) на ЭБ, Jinn client v 1.0, доверенную среду не создавали, в ЭБ заходим, отдельные позиции Плана закупок утверждали, а вот при утверждении самого ПЗ происходит проблема, исполнитель писал в ТП, посоветовали посмотреть в настройках мозиллы включен ли Плагин Jinn, а его там нет совсем, с этого все и началось

OFK5118 пишет: разрядность мозиллы должна быть 32, на 64 не будет работать
support.mozilla.org/ru/kb/kak-ponyat-32-...itnaya-moya-versiya-

это так?

есть еще одно рабочее место Win'7(32), FireFox(x86) установка ПО аналогичная - там все работает - при утверждении выдается окно выбора сертификатов и тд
вот и пытаюсь понять может это 64 разряда мешают?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

23 янв 2017 16:08 - 23 янв 2017 16:08 #4486 от Wmffre
Wmffre ответил в теме Jinn-client
1)

отдельные позиции Плана закупок утверждали

2)

посоветовали посмотреть в настройках мозиллы включен ли Плагин Jinn, а его там нет совсем

Либо это какой-то редкий случай, либо, скорее всего, на самом деле он ничего не подписывал, так как плагин Jinn-client должен быть включен, чтобы можно было что-то подписать.

Щелкните на правую кнопку мыши, выберете "Запуск от имени администратора" и запустите firefox под пользователем, обладающим правами администратора. Посмотрите в плагинах, есть ли плагин jinn-client.
ВНИМАНИЕ: Спойлер!

Auto screen capture + mencoder - бесплатные(GPL) программы для создания видео действий пользователя для техподдержки.
Спасибо сказали: Lar_za

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

23 янв 2017 16:49 #4487 от sedkazna
sedkazna ответил в теме Jinn-client

Wmffre пишет: Либо это какой-то редкий случай, либо, скорее всего, на самом деле он ничего не подписывал, так как плагин Jinn-client должен быть включен, чтобы можно было что-то подписать.

Мало того, проверка плагина происходит когда в ЭБ входите в любой список документов, он запускается для проверки. Если браузер его не нашел, то возникает сообщение об ошибке.
Одна из причин может быть в работе под пользователем, когда джин-клиент установлен под администратором. В этом случае помогает совет Alex_04 sedkazna.ru/forum/sufd/207-oshibka-pri-p...ument-v-eb.html#3127
Спасибо сказали: Lar_za

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

24 янв 2017 02:10 #4488 от OFK5118
OFK5118 ответил в теме Jinn-client

Lar_za пишет: согласна, описание размытое, но пока конкретнее ошибку описать не могу, т. к исполнитель не я, бьется в истерике - ничего не работает - ругается на Jinn, вот его слова, завтра допытаю с пристрастием, значит - система Win'7(64), IE10, FireFox v.48.0.02(64) , через IE выходим на zakupki.gov.ru, а мозиллой(127.0.0.1 8080) на ЭБ, Jinn client v 1.0, доверенную среду не создавали, в ЭБ заходим, отдельные позиции Плана закупок утверждали, а вот при утверждении самого ПЗ происходит проблема, исполнитель писал в ТП, посоветовали посмотреть в настройках мозиллы включен ли Плагин Jinn, а его там нет совсем, с этого все и началось

OFK5118 пишет: разрядность мозиллы должна быть 32, на 64 не будет работать
support.mozilla.org/ru/kb/kak-ponyat-32-...itnaya-moya-versiya-

это так?

есть еще одно рабочее место Win'7(32), FireFox(x86) установка ПО аналогичная - там все работает - при утверждении выдается окно выбора сертификатов и тд
вот и пытаюсь понять может это 64 разряда мешают?


удалите свою мозиллу и поставьте эту download.mozilla.org/?product=firefox-50.1.0-SSL&os=win&lang=ru
далее настройте по инструкции и все будет работать
Спасибо сказали: Lar_za

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.